下星期到大阪。票已很早买。
回程行李 10、15、20公斤。
也在购票时买足......
前阵子
威航公布行李多了30公斤选项......
想说那就多搬点东西回来吧......
今早打电话到威航询问
客服：
已购票后可以透过线上客服刷卡、
加购30公斤行李、费用是台币1300。
加上原本的10、15、20 共是75公斤。
好的。那我确定后再打电话来！
于是中午就在雅马逊订了些东西...
下午再打电话到威航时...
客服：
很抱歉。无法电话中加购！
早上客服没有查明清楚，传达错误。
30公斤选项、需在第一次买票时购买。
造成你的不便、非常抱歉。
呵呵～很妙的一间公司～
明天再打。换人接后或许又可以了吧...
可能被威航大椅距及520价收买了...
完全没有不悦...
就当地少买点吧......
我上次订票就发现加购没30可以选 只有一开始买才有
作者: ii9 (ii9) 2016-06-01 18:01:00
威航餐点是第一次购票时要一起加订 之后只能机上买对吗? 谢谢
作者:
kikiqqp (喵食罐头)
2016-06-01 18:04:00可以在行程管理中加定(不确定)
餐点可以打电话加订。亲爱的...行程管理中可加。我就不用打电话了
作者:
ChiaRu (嘎é¯)
2016-06-01 18:10:00ii9 刚刚看了一下行程管理，网页上不能加餐点喔
作者: ii9 (ii9) 2016-06-01 18:14:00
因为网页找不到故询问 非常感谢大家回复:)
作者: Mellissa 2016-06-01 20:03:00
LCC的日常 客服和地勤几乎都是代理..
作者:
owenx (欧文)
2016-06-01 21:45:00V AIR的客服和地勤是母公司复兴捏...XD
作者:
stoxin (风块哭)
2016-06-01 22:39:00复兴的客服和地勤服务态度之好我觉得是国内数一数二的只是她们电话客服的权限低的可怕@@ 想改什么都无法
作者:
maikxz (超级痛痛人)
2016-06-01 23:31:00之前碰到日航台湾区客服说法也是差很大-_-
作者:
add2451 (夏天要进化成型男呀)
2016-06-01 23:31:0075KG 好威! 所以到底能电话加买了吗?
作者:
snownow (雪纹)
2016-06-01 23:37:00网页的行李加购应该就只有10-450, 15-650, 20-800? 自己网页定30kg还比较便宜?
威航的托运行李是可以10.15.20公斤累加的吗？有点搞不太清楚威航的托运行李限制
To:tvfx~可以的。可以10、15、20一次买足...