所有经营者都知道人才是企业经营的根本，在这个竞争激烈的市场，企业愈来愈注重人才
的选用，除了找到合适的人选，更希望求职者能符合公司的文化与职位需求，才能让人才
达到适才适位的成效发挥。
心理学界普遍认为性格测验是协助了解个人特质的重要途径之一，坊间用于招募征选的心
理测验多以生涯发展、职业兴趣、性向为主，其实人员在工作上除了展现专业才能，更应
注重性格特质与工作需求的搭配，因为能力可以训练、兴趣可以培养，但是性格却是根深
蒂固不易改变的。
而如何有效运用测评工具替企业节省面试时间及后续的教育训练成本，便是替企业打造致
胜关键的第一步：
一、运用性格测验找出人才与职务的适配度
以冰山模型为例，传统测评重视海平面上的外显特质，但适配度建构的模型更讲求冰山下
的潜在特质，包含：个人特质、动机、自我概念、态度与价值观。检测工作性格的职务适
配度结果，可提供企业挑选符合职位的人才，更能够有效预测人才在特定职位上的工作绩
效。
二、运用测评结果进行比对，将个人适配延伸到组织适配
透过测验结果，可以协助企业将不易厘清的企业文化、主管领导风格、职位招募需求标准
等概念，明确地建立出可依循的标准，从人才与职务上的匹配度延伸到组织团队的匹配度
，有助提升整体竞争力。
三、将心理测评进阶运用于组织面的分析
将测评工具运用在组织面，可针对不同的效标变项进行分析，例如绩效别、职务别、部门
别、职等别，协助企业了解内部团队管理人员具备的管理倾向、优弱势，提出预防措施并
辅以相关教育训练，在未来更可建立企业专属的管理特质常模，作为培育员工的参考依据
。
四、测评工具的创新
面对“滑世代”的求职者，测评工具的形式也因应时代渐趋科技化，例如：AI 测评 、微
表情分析…，强调透过科技创造出临场感，增强每个参与者的个性化体验，并能即时观察
求职者的反应力、逻辑推理、专注度等能力，让测评工具有了全新的风貌。
现今对企业来说，如何透过新颖且可靠的测评工具寻找合适的人才，并运用其客观性、标
准化、时效性与经济性等特点，在最短的时间内获得有效的评估结果是一大课题。统计显
示，求职者对测评结果的公正度、参与程度与预测未来的工作表现等面向，有高达 88%
以上的正向回馈，当求职者参与度高时，将能大幅增加对企业品牌的好印象。
了解人才测评工具的重要性后，企业需要与时俱进跟上职场趋势，用对方法，人才自然能
为公司带来更多效益，为企业打造坚实的致胜基础。
资料来源：才库人力资源行销中心编辑台