Re: 罹癌员工的问题询问

楼主: Philia (Deep blue sea)   2018-10-16 00:33:02
先说,语气就是直,对于这个故事,我可能过份默认,回复未必能有帮助
做人,情理法,做事,法理情
先理解同仁的情境和情绪,是因为病情还是因为心情,才需要这么多的保证,厘清担心的
项目、作法和比重,现在的状况是否是在处理“担心”,“担心”不仅不会带来成功,还
会让现在的状况恶化(病情和职场互动)
同仁既然已经东问西问,表示已经有定见,讲一句难听的,他已经找了反击方案,也许沟
通的过程感觉很理性,通常啦,越理性的沟通就越情绪化
也就是说,先不要试图稳定同事,要稳住的是自己
第一个重点:事件调查
在同仁的同意下,理解病况、可能疗程和相关影响
第二个重点:法,国家的法/公司的法
与人资主管和用人主管讨论之前,先把相关的法条、处理情境和同仁福利整理出来,一来
比对同仁对于法条应用认定是否有所出入,二来能够争取的条件有多少,三来了解如果落
于不当解雇的公司风险有哪些和程度高低
再看公司规定影响与相关福利,例如病假影响绩效的程度,需要预告同仁可能会与预期薪
资有所差异,需要事先说明,有的团险福利很好,可能有医疗补助,赶快确认加保了没,
补助条件需求项目有哪些
第三个重点:理
人员聘任是因为职务所需与能力需求,如果之后病假会影响部门绩效,主管是否能够接受
与应变,再看能力需求,他目前表现是否有影响,公司要动人,先看是否有洞可抓,不符
合资遣的情况下,正义就会站他那边
再说一句难听的,先赚钱才有医药费,公司付资遣,就有疗养费,有薪病假只有30天,超
过之后留的只有个名份和工作权,连续病假,资方可主张六日不支薪的判例就另外再谈
第四个重点:情
人情来看,所有的病症连医生都不会打包票,只有当事人提起精神来面对,人资可以做的
,就是不承诺,倾听、陪伴、找资源和切停,不要让抱怨合理化,成了情绪勒索
事情来看,只能公司和主管同意的事情才能承诺,公司资源和保障,都是公司才能决定的
,人资可以争取最大的可能,但不是万能,觉得万能,更是万万不能
同侪情来看,是否有可能规划职能调整或是代理人协助,不要因为病情影响团队,也让团
队能有空间等他回来
人资是杠杆是连结,不是橡皮印章,也不是文书机器,在我看来,承诺是公司给的,不能
口头答应,绩效是个人做的,同仁不要太快放弃,人资要把“解释”变成“说明”,他找
的是可以信任的人,不相信,白纸黑字都无用,浑话一句,人做人可以做的,心情沈静下
来就会看到路
※ 引述《ya98212 (盖子)》之铭言:
: 最近公司有一位满半年未满一年的员工不幸罹癌(初期)。
: 我们工作规则其实有解释员工未住院病假及住院病假的权益,但员工可能有事先做过网

: 调查或是电询劳动局,且在职期间不长,导致他非常担心自己在请病假的期间,公司突

: 以其他名义,像是不适任等原因将其解雇。想询问各位人资遇到罹癌的员工时,都是怎

: 处理以及向员工解释呢?谢谢各位。
作者: banana321 (香蕉)   2018-10-16 11:42:00
推。一个可以倾听了解员工的人资真的不多,有蛮多认为员工是再找公司麻烦,且没同理心
作者: ya98212 (盖子)   2018-10-16 19:55:00
抱歉,想了解内文“请完30天病假后留的只有名份跟工作权”这句话。据劳动局解释,除了30天病假以外,还有两年内不得请超过一年的住院病假,且这个假别是一定要支薪的,就算员工请了整个月份,但六日还是有计算薪资才对。我们其实也有与员工沟通,了解他的病情以及治疗期间。基本上他的治疗期间比我听过的都还要短很多,只是因为他的年龄比较年长了,再加上劳动局提供给他的说明跟其他公司发生过的案例。目前他是希望公司能给他一个绝对不会资遣的承诺。
作者: banana321 (香蕉)   2018-10-16 23:37:00
一年内只有30天的病假半薪,你说的一年请假有薪水是指劳保伤病给付吧,但是最多只能领一年,该同仁可否领满一年要看他的保险年资如果有错请先进指正
楼主: Philia (Deep blue sea)   2018-10-17 00:58:00
病假给付就留给先进们讨论,建议原po不要纠结在一定要回应,前面说了,能力为先,不要流于情绪勒索和习于被勒索,同仁要保证的是他的能力不受影响,在这边纠结不会前进
作者: ya98212 (盖子)   2018-10-17 23:01:00
Banana321 不是劳保伤病给付...您可以去看一下劳工请假规Philip 您说的部分其实我们都已有跟员工沟通过了,我们也在之前跟主管讨论过这位员工的deputy跟工作分配,同仁保证他的能力不会因为他的治疗与病情受到影响,但他要求公司不会在他治疗期间甚至是治疗后资遣他。据我所知公司不会这样做,但之后公司的组织变动或是策略改变,不能给员工一个不会资遣的承诺。所以才上PTT询问其他间公司有没有类似的经历跟如何回应员工的做法,并没有纠结的意思。
楼主: Philia (Deep blue sea)   2018-10-19 09:36:00
既然讲过就要停止再回应这可能已经是情绪上的处理而非事件上的处理,实务上就是如此不管他来问几次,坚定和和缓的说:好好工作好好看医生每个人都想要更多,珍重现有的答案,然后前进

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