今天早上十点
我去了竹北的台湾银行准备换零钱
那边有一个特殊的柜台专门进行这类的业务
我去的时候 大约十点 排队伍第二个 队伍总共三个人
当时的客人非常少 不超过 5个(不包含我们这边)
行员至少有十个 加上主管至少十五个人在那边
没有接待客人的在那边聊天的聊天 不然就是盯着电脑在看
之后
队伍从两三个人变成四五六七八九个人
过了大概20分钟
我跟前面的阿伯问了一下
也跟后面的阿婆问了一下
我问他门妳们常来吗? 他们都是这样吗?
阿婆说 对阿 他门服务都很随便
我忍不住 往那些闲闲没事的行员说了一些话
我:请问 我该向谁反应
才能得知为什么我在这里待了半个小时
都不需要有人理会?
某行员: 喔 不好意思啦 里面在 %^$%&%^&%^ (某种工作吧)
阿他门里面没结束 他也不能帮妳们换阿!
我:妳们有什么工作我都能体谅 但是至少可以告诉我们要等多久
如果这是例行性工作 妳们甚至可以公告一张A4出来
有很困难吗?
妳们连
" 中 午 出 纳 要 用 膳 所 以 不 进 行 换 钞 兑 币"
这种事情都可以打一张A4的公告放在柜台了。
副理:不好意思 您今天要进行什么业务? 我这边来帮您处理。
我:不需要劳驾了 我没有业务需要在这里办
然后我就走出门
下午去了民营银行换钱
我问了他门 妳们中午吃饭 可以贴一张公告说因为用膳所以暂停XXX业务吗?
然后他们大笑 觉得我的问题很愚蠢。
这虽然是一篇抱怨文
但是我很想知道我能用什么方法监督或是督促他门
我有打申诉电话 但是也只是接到一个道歉电话
然后告诉我她们会改进
我问他门有什么具体做法?
他也是说不出个所以然
我心里想我要纳税缴钱养这些人 我却没有任何可以监督她们的方法
实在是越想越生气
作者:
purpose (秀才遇到肥宅兵)
2013-11-10 23:53:00台银跟邮局应该是出了名的态度差
作者:
shcjosh (来吧!都来吧!)
2013-11-10 23:53:00没有号码牌吗??
作者:
kingrichman (silent all these years)
2014-11-10 23:54:00你羡慕吗?
作者:
Tenging (菜鸟)
2014-11-10 23:54:00感觉你没事先作功课
作者:
kutkin ( )
2014-11-10 23:54:00换零钱本来就不是他们的义务
作者:
DALUGI (大陆鸡)
2014-11-10 23:55:00用个膳 臭了吗?
作者:
kingrichman (silent all these years)
2014-11-10 23:55:00你可以到玉山换,一堆正妹
作者: duo0518 (Kira) 2014-11-10 23:59:00
公股银行自负盈亏 跟你的税金无关
作者:
speris (Speris)
2014-11-10 23:59:00你只能用选票改变~
作者:
link5566 (连结56 连接你我)
2014-11-11 00:00:00邮局态度真他妈超烂
作者:
tsaipung (Waiting)
2014-11-11 00:01:00我这边的邮局倒是很亲切,年轻的妹也多
作者:
tsaipung (Waiting)
2014-11-11 00:02:00还会跟民众讨论九把刀的事件 颇热烈的
作者:
shcjosh (来吧!都来吧!)
2014-11-11 00:03:00我家这的邮局也很好 上次寄存证信函也是跟我聊天XD
作者: duo0518 (Kira) 2014-11-11 00:06:00
还有 问别人说要等多久 谁会知道承办人要多久阿?
作者:
aniki66 (小市民)
2014-11-11 00:07:00真是看人 我去台银 有碰到站起来双手拿存本跟你说谢谢的但也碰到有人 把存簿丢在柜上 我事后想还真气不过
作者: duo0518 (Kira) 2014-11-11 00:09:00
银行的帐目多一元少一分都不行 别人不能随便帮他处理
作者:
aniki66 (小市民)
2014-11-11 00:11:00很想叫他们主管来出气 我以后存钱是不是也把钱"丢"在柜上
作者:
charco (胖虎想要变瘦虎)
2014-11-11 00:11:00以前待富x 一堆人做没几年纷纷往台银跑了跟富x比 台银根本是天堂啊
作者: duo0518 (Kira) 2014-11-11 00:12:00
台银赚很多啦 而且有9%员工优惠存款
作者:
charco (胖虎想要变瘦虎)
2014-11-11 00:13:00兆丰13%啊
作者: duo0518 (Kira) 2014-11-11 00:14:00
阿 是13% 对 我记错了
而且钱都是出纳管的,有时候盘点或入库都很忙没办法换钱
作者:
charco (胖虎想要变瘦虎)
2014-11-11 00:16:00很多会去那间银行换钱的店家 钱也都是存那啊 服务是应该吧
作者:
RLH (我们很近也很远)
2014-11-11 00:27:00拜托 银行是营利事业 跟你的税金一点关系都没有