日前收到IRS的5447C通知单
IRS的5447C
表示现在要申请上一年度的美股股利退税
要先在ID.ME上做核实身分+报税文件认证
都确认完成核准后约9周才会寄发退税支票
其中核实身分包含
1.注册ID.ME帐户
2.个人身分证明文件上传
我是上传CP565(就是有ITIN号码那张)
护照+健保卡，已经核准通过
3.视讯通话认证身分
这部分产生卡关...
因参加视讯认证的工作人员是美国人，全程都说英文
我有点不知道怎么回应
推测ID.ME专员
应该就是要求受核人员
出示上述的纸本证件(CP565通知、护照、健保卡)
并询问基本问题
（如：确认姓名、出生年月日、住址或询问注册帐号的目的等）
做身分的再次核实
视讯结束后，专员寄给我一封邮件
并写说
请带翻译人员再来。
表示未能完成身分验证...
请问有什么方法能通过这关呢?
有人有跟ID.ME专员一对一视讯通话认证的经验吗@@

你怎么会觉得美国政府单位会跟你讲中文

改用IRS.gov/dutreply上传信件要求的文件就好

Id.me其实是私人公司以前注册超简单，只要收个短信认证，其他什么东西都没要后来各种身份冒用、东半球大军，才会搞成现在这样

上传文件不用个人帐户，IRS信件中有提供认证码，用那个就能上传了。另外我上传英文档名也没有问题，唯一要注意的是连那个网址时如果有装档广告要关闭全白画面是网页设定问题 不是因为没登录的关系

请教用ID.ME登入IRS后，也看得到5447C通知单电子内容吗？