我也来回报一下，基本上我跟楼主一样是原本两边都有开户，然后之前也改过地址电话确认
两边一致，但到昨天在CS帐户还是没看到TD帐号转过来，所以只好打客服解决。
这几天应该有很多帐户转移，然后非常有可能每个帐户都需要手动更新，因为根据客服的说
法，两边帐户所有的资料都必须一模一样才会自动转移成功，这个不是只有姓名电话这些，
包括住址有没有空格逗号，还有你留的公司名称电话地址全部都要一致才行，个人觉得是有
够笨的转移方式。
总而言之昨晚花了两小时在线上等候终于是弄好了，但另一件事又让我有点沮丧，之前看板
上分享说旧户debit卡会续发，但早上收到客服讯息说嘉信目前已经不再发debit给所有台湾
客户，看来是不分新旧户，到期之后就不会换发了。
ps. 来回报一下后续沟通结果，经过争取之后客服还是帮忙发卡了，所以旧户确定是可以续
发debit卡喽
※ 引述《cagali (Cagali)》之铭言
: 自己回自己的文真是有点尴尬
: 但是不知道之后有没有人会碰到一样的问题 所以姑且写一下
: 我是9月1日转移的那批
: 在转移前 我也是都没有收到传说中关于TD 帐户资讯的preview list
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.243.20.24 (台湾)
※ 文章网址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1694057457.A.D7A.html

确定旧户也不发卡喔QQ

这一定是用电脑比对资料自动转 先透过系统筛过一轮 剩下只好人工处理 对嘉信来说 他们一定很怕人工介入判断错误合并到错误的用户 要说笨吗 确实很笨 但 别忘了这是金融业台湾最近的星展和花旗还不是也搞得乱七八糟 对接资料本来就没这么容易 真正该批评的是 嘉信和TD又不是现在才知道要移转资料 在这之前应该要先进行模拟 让用户确认两边帐户是否就是同一个使用者 如果用户确认ok 那就省去事后又要搞到客服被灌爆

就是流程有问题 嘉信没帐号的 会让使用者自己设定一个帐号嘉信已经有帐号的 为什么不让使用者提供自己嘉信的帐号不论是给系统比对 或者客服比对 都没比让使用者自己提供好

我和客服人员连络时，隐隐听到他的叹息

我没收过不发卡给旧户的讯息耶（我是旧户，帐户都保持25k以上，去美国时刷过卡而已，真的不发顶多转到别家去了

是嘉信主动发信给旧户告知不发卡吗？如果是这样，我也没收到，之前也都只有一万多

为什么主动去转阿？明明TD比较好.

是被强制转

美国客服都是外包 说的不一定是对的 除非公司公告旧户不再换发新卡 否则依目前板上的回报 焕发还是有可能的打美国客服就是要hang up and call again可以试试打中文的可以试试打中文英文的 都打 用电话打 不要写信你这样想 回信的人他没有压力 因为如果你质疑他的答案再回信不一定是他收到那封回信 他只要随便回一下公司有写的就好 其余正不正确他不care另外 你可以用这一点去吵: 台湾不发卡是8月的事情 而你的卡是6月就过期 你用这一点跟他argue 有机会成公强调你早该拿到卡的英文一定要说好: should have + pp很重要~ 这样才能表示"早该"的意思 大概是酱紫

嘉信如果不给卡，一点优势都没有，马上转去IB

楼上这样的心态正是嘉信砍debit的原因没贡献的奈米户却耗费大量资源，滚去别家求之不得

没贡献的奈米户要反击的话就是要消耗他的资源啊。每个月拼命薅，反正最糟就是被关帐顺势拍拍屁股走人。I have nothing to lose你要我自己滚我便不要，有种赶人啊笨蛋

有啊在赶人了

美花也开始赶人了..美国金融机构最近都视奈米户如寇仇

主要都是和洗钱防治要定期审视帐户有关 银行要定期更新帐户资料 如果我是小户又没贡献 银行还要花成本作洗防银行当然想尽办法把小户赶走 干嘛浪费成本在没贡献的小户所以欧美国家Fintech很发达就是因为这样正统金融机构不愿意服务小户 这就给了Fintech业者赚钱的机会而且 国外金融机构作这种无聊作业的员工数量也慢慢变少如果不砍客户 反而是造成他们员工要平均分摊工作量越来越多 啊这些工作又对获利没帮助 当然想尽办法砍小户国外没有什么普惠金融这种东西台湾的金管会才会叫金融机构作不赚钱的业务根本是在伤害股东权益

有结果请回报优~这个板应该需要更多资讯 XD

楼上，后来争取后有发卡了，所以旧户确定有续发debit卡