[心得] 分享TD转嘉信登入帐户遇到的状况

楼主: noctylex (夜)   2023-09-06 00:03:33
分享一下今天登入嘉信遇到的问题
8月好不容易解决设定嘉信帐号卡身份认证的状况
官方通知今天(9/5 5 a.m. ET)可以开始使用
输入之前设定的帐密后
Invalid login ID or password...
无论是网站还是APP都无法登入
果断打给客服询问
客服试了几次发现情况好像不太寻常
(小声:怎么会这样呢×N)
无奈到我都笑了,跟她说慢慢来没关系
最后客服又跑去其他地方确认
表示我TD帐号没有任何绑定到嘉信的纪录...
接着又开始线上设定帐号
然后发现我之前设定的 Login ID 显示已被使用......
客服也傻眼了,表示如果真是重复绑定会再帮我合并
后来换了另一个ID,输入临时码+改密码
终于成功登入嘉信
也看到所有资产的资料
真心希望不要在有其他状况...
作者: vyvian (vyvian)   2023-09-06 06:39:00
客服应该都被打爆了,这样的系统真的不行为什么不让客户自己上去登记嘉信既有的帐号就好系统自己判断必定出包
作者: meowgy (sky)   2023-09-06 21:18:00
我还没被转,继续用td可登录
作者: CayenneTurbo (Cayenne)   2023-09-07 22:52:00
我也还没被转,TD继续用
作者: ST9619 (ST9619)   2023-09-08 08:28:00
我和你一样。无法登入。

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