[抱怨] trattoria di Primo外场不知道在混什么..

楼主: xthemet (Dr.sake)   2018-03-28 23:11:09
餐厅名称:trattoria di Primo
地址:106台北市大安区复兴南路一段107巷14号
电话:02 2711 1726
消费时间:2018 03 28 pm12:00
今天跟前辈开会 前辈表示自己很久没吃这家 于是前几天就已经定好位子
而我自己是第一次来这家店 也耳闻大名许久 抱着朝圣的心态
没想到外场跟内场如此失败 我也不太会再有来一次的欲望
抱怨事项:
1. 我们12:00准时到达 没想到外场的人看见我们在柜台只是傻傻的看着先进去的人
一点都没有想带位的意思
还是先进去的人主动提起 才跑来招待
我去停车 后来进来的时候也是一样
就连内场主厨看见我提醒外场的人带位
我等了一下 也没有人要过来招待的意思
我就不管他们自己往里面走了
2. 点餐的时候是当下的外场负责人(穿黑衣服 应当是经理或领班)帮我们点餐
但点餐的时候没有做好纪录(有没有写单我没看清楚)造成我们的餐点有漏
吃完前菜 面包 汤品 肉品 披萨之后 还有两道面食
中间已经间隔至少15分钟
服务生跑来问我们是否要上甜点以及饮料 才发现我们还有餐没上完
于是我们便改为只点一道面食
负责人当下有来道歉表示十分钟帮我们出餐
但...
3. 十分钟出来的品质令我很失望(其实可以预期到
面心没熟 弹牙八九分熟 应当是基本
但赶工的结果 却上来了六七粉熟的面心
我们因为之后还有行程 匆匆吃完也就不打算要求更换了
要不然依照前辈的硬脾气肯定是要抱怨一番的
虽然我不觉得餐厅对于漏上餐点一定要补偿客人什么
但只是草草给个道歉 真的感觉不到 这家店对于服务的热忱
而且还上了一道不及格的餐点
这用心的程度 我真的不觉得我花这3,4000 会值得
我想 下次再有人约在这边吃饭 我得要好好考虑一下
作者: MinaGD (Mina)   2018-03-28 23:42:00
相同感受..大直店也是服务不行..去了5次之后 不想再去了
作者: wc4eva (居放客)   2018-03-29 01:03:00
楼上还能忍受五次XD 肚量真大
作者: anauwu (anau)   2018-03-29 09:19:00
外场不优 但披萨好好吃啊~~
作者: MinaGD (Mina)   2018-03-29 09:41:00
前几次去都还不错啊 所以又再去..但后来越来越无法忍..就
作者: Larith (菜包)   2018-03-30 09:59:00
自从有一次吃了烧焦到有苦味的油封鸭腿,向服务人员反应,他们的答案是“因为这是用巴萨米克醋醃过才会黑黑的”,之后就没再踏进过这家店了

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