餐厅名称：鬼椒麻辣王旗舰店
地址：台中市西屯区河南路二段443号
电话：
消费时间：2016/01/26 19:00
事发经过：
昨天我们全家人去吃饭要帮妈妈庆祝生日,有新开的火锅店开在家里附近,觉得一定要去
蓬场一下。
他们有两种消费模式,一种479加一成,一种579加一成。肉类跟５７９的海鲜都是要给他
餐牌夹他才会送上来给你。
原本我生气的点，只有送餐太慢。我们两个小时，从头到尾没有停过给他们夹子，总共只
来了５只三点蟹，跟４～５轮肉类（一盘５～６片），虾子或贝类、牛筋都太零散，也都
只能一人吃到２左右个而已，上菜速度已经慢到我们在座位上空等，只好去拿自助吧的菜
来充饥，不然我们七个人，吃（等）了一个半小时都没有吃饱。
后来我回家就在他们的ＦＢ粉丝页写评论，才知道新开的店...要先观望观望....
下面是我在他们粉丝团留下的评论：
“超级怕人吃的一间店，只能说没那个屁股就不要吃那个个泻药。
从柜台到点餐的人，一直跟我们说579价位的很划算，cp值比较高，我们也相信服务人员
说的，就点了。
第一轮上肉的时候，给了我们两份量的肉跟海鲜，大约就是每种肉12片左右，三点蟹两
只的份量，以我们七个人说，马上就分完了。
我们也都是立刻给夹子，但上菜速度慢到不可思议，终于上菜时所有份量都减半，我们
跟服务人员说，三点蟹只给一只，我们有七个人分，可以给我们多一点吗。服务员回答：
我们规定只能送一只。（火气立马上升）
不是这样说的，你们既然有自信推荐我们吃价位高的，就不应该怕人吃，我们一行人吃
到一个小时半的时候都还没有人觉得饱，很多时候都在等待肉上桌，意思是要我们付579
的价位，然后吃自助吧吃到饱吗？
第一，你们麻辣汤头不香也不特别，只有咸味没有麻辣汤头的香味，其他汤头可想而知
第二，单点肉品虽好吃，但价位高又怕人吃。
第三，服务员人数太少，很多时候根本找不到服务员可以帮忙。
第四，服务员训练不足，当我们询问寿星是不是有优惠的时候，居然沉默然后发呆挑眉
，请他去问别人的时候他才去。
第五，同一服务生可能要下班了，在外场披头散发，又甩来甩去，可能当外场是伸展台
吧。
第六，厕所肮脏，垃圾到处都是，洗手台整面是水跟洗手乳。如果你们有时间拍照说客
人哪里不对，哪里不好，你们应该先把事情给做好，而不是急着教训别人。
第七，冰淇淋挖勺很脏，又很黏，根本没有整理。”
后来，他们有回复会加强改进，所以我觉得那样就好了。
结果，这间店长的朋友居然在我下面回复我不知道他在说什么的留言，我火又上来了。
http://imgur.com/PD1lBCV
这位Ｒ姓，是该店店长的朋友，我不知道他留的言是怎么无中生有，但是马上就被删了。
想来他是要为自己朋友出气，才冲动留下的。
我知道该店利用朋友冲人气，假装是客人，然后留言说很好吃服务很好什么的，那就算了
！因为新开的店很难免，但是该店店长喜欢在ＦＢ给客人指教，但是自己店内的事务应该
首要处理好，而不是先指正别人。
前面有一位客人反应加错汤还有柜台没找钱让他空等，该店店长就跟其他人吵起来了。
然后又有店长朋友护航，假装是客人临时起意要去，吃觉得店内服务好好之类的。
http://imgur.com/a/rVu88
身为店长，看到这种事情要发生之前，不是应该先制止客人或者是先去捡起来吗？是要先
拍完照打完卡，再来处理？
http://imgur.com/tIZNWQK
虽然我也觉得这些人不应该把尿布丢这，很脏，但是厕所更脏，也没有可以给小朋友换尿
布的地方.
http://imgur.com/PzkI5Md
为什么我会知道那些人都是店长的朋友呢？因为ｆｂ连来连去就知道了，不知道乡民很
强大的吗～
总结,看他撑多久（甩头）