※ 引述《IAmaMouse (我是一只老鼠)》之铭言：
: 最近愈来愈常遇到客户说：你们家还要自己写传票喔～有的银行都会帮我们
: 打好内容我们只要签个名就好。首先想请教，有哪些银行目前有提供这样的
: 服务？
: 以我自己家来说，一般存汇柜台打印机只能打印交易系统的东西，无法打印
: office文件。向上面提过建议，结果被打枪，因此就算我有心自己设计套印
: 格式也派不上用场。另外也想问问在这些银行工作的经办们，有提供这样的
: 服务对你们来说是种便利还是种麻烦呢？
客户写错=>行员要负责叫客户更正 行员写错=>行员要负责
弄清楚这件事就知道这件事不是法律上的谁对谁错
而是做事情的效率怎么样比较好。
要求客户手写传票一直是被挑战的问题。
因为手写是很费时，而且很容易出错的东西。
现在各位去公家机关，都已经走向承办人打印，民众确认再签名的方式了。
或是由机关提供电脑.程式. 线上申办，再签名。
民众可以说我看不懂，所以我不负责吗? 没有这回事吧。
他可以在那边闹啦，有一点点人会同情他，只是社会共识还是谁签名谁负责。
至于什么 因为我帮客人写传票，所以日后我要负责这点，其实有点过度了。
师傅都这样教，所以徒弟也这样学。 到底有没有关系? 不知道
但可见的是 客户不熟悉传票，写错出包，马上就变成你的困扰。
轻则浪费作业时间 重则等客户补章，旷日费时。
第一线承办人夹在高层与客户之间，会难为是正常的。
但不见得客户去挑战你，客户就是奥客。
就因为他们还想往来，才会去跟你说，不往来的就收一收了。
传票上真正会出现内控问题的，从来不是文字是谁写的。
而是什么偷盖章之类的。
例如客户指责行员让错的印章通过 或是行员盗刻客户印章....甚至是伪造虚假交易