[其它] 浆果事件店家的正面回应

楼主: nein718 (水母狂大隊, 出動~~)   2021-08-11 10:11:03
很意外前两天单纯的发问,竟引发大家热烈讨论。真不好意思耽误大家时间了!
虽然沟通过程上有一些波折,但我还是要肯定老板愿意负责任的态度。当初店家承诺补寄
的两包豆子,原本昨天已经要寄出给我,但被我婉拒了,因为那不是我当初向店家回报的
目的,我其实也没有主动要求过。
喝了某一支豆子会心悸的问题,纯粹是我跟我朋友的经验,我当初并没有责怪店家,从公
布的对话记录可以看到。在原始文章的推文里也说了,我喝过他们家其他的豆子并没有这
个现象。
所以谢谢大家的关注。我已经得到满意的答复。这次事件让我在沟通上学习很多,希望对
店家最终也是带来好的结果,继续为客人提供好的服务。
作者: psychohero (Saitama)   2021-08-11 10:41:00
了不起负责 两方都是
作者: tony020703 (鲸猫)   2021-08-11 11:16:00
握手言和 还是最双赢的结果 各自有各自的立场 能和平落幕还是大家所乐见的
作者: newererw (认识是感情的开始)   2021-08-11 12:32:00
店家一开始只想怀疑消费者 最后还板上呛人的行径让人难以忘怀!
作者: ernielwl (ernielwl)   2021-08-11 12:39:00
谢谢原po让我认识到如此有个性的店家~
作者: a8312116 (折一半都比你长)   2021-08-11 12:48:00
谢谢你炒热咖啡版
作者: YannRu (生活的意义)   2021-08-11 13:09:00
谢谢原po 辛苦了
作者: Angesi (小云豹)   2021-08-11 13:17:00
很久没看见这么激情四射的文章了 谢谢店家
作者: behigher (比海尔)   2021-08-11 13:43:00
消费者有疑问没什么问题 也没指名道姓讲哪间店家 纯粹纯粹店家老板跟板娘自爆公关 一句很明显的语助词也可以炸成这样
作者: weeeei   2021-08-11 13:47:00
推原po高情商好脾气
作者: snowman9717 (ms4573)   2021-08-11 14:34:00
先恭喜结果圆满只是"单纯发问"...却公布店家文宣让网友搜寻?如果原po不是蓄意想公审店家,真的应该更谨慎
作者: jaysuzuki (我要成为核心王)   2021-08-11 14:58:00
原PO原本应该是有气到才那么做
作者: CoffeeCatHig (CoffeeCatLover)   2021-08-11 16:35:00
哈哈追了一阵子,双方有和平解决就好
作者: minutepop (Hao)   2021-08-11 16:57:00
给了一个台阶,希望事情圆满落幕。大家平安
作者: DRnebula (银河食尸鬼)   2021-08-11 17:01:00
你他马在干我是不是 有够经典
作者: fredking1 (Oops!)   2021-08-11 17:12:00
你他马在干我是不是 真的超级经典, 店家态度不敢苟同不过他们也说不在意ptt上面的评价,就没差了.突然觉得卡卡爱好棒棒,对于产品反馈的态度跟客服回复都很好!
作者: a3612348   2021-08-11 17:27:00
卡卡爱赛高~
作者: singlelove (单爱)   2021-08-11 17:30:00
好恐怖QQ 赶快喝咖啡压压惊
作者: marochen (maro)   2021-08-11 17:33:00
谢谢原po让我学到之前没想过的凑单技巧
作者: asrun (给自己时间)   2021-08-11 18:02:00
一个果实没被挑起来的风波=..=我觉得店家比较伤 !(◎_◎;)
作者: xhung (xhung)   2021-08-12 00:29:00
双方都能接受的结果就是好结果
作者: PopDarkman (废咖可以请你闭嘴嘛...)   2021-08-12 09:23:00
真心觉得原PO不用再去FB澄清了,各有各的同温层,被糟蹋而已,反正频率不对,就跳坑就好..........
作者: kissbear (小王子)   2021-08-12 13:13:00
一昧的搞不清楚状况就一直说澳洲来的,真的很烦
作者: breakryu (breakryu)   2021-08-17 22:45:00
每次看到这种一开始义愤填膺,然后峰回路转皆大欢喜,我都怀疑是不是被当作打手了
作者: psychohero (Saitama)   2021-08-17 22:53:00
粉丝专页还是一堆死粉澳客澳客的喊啊XD

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