快疯了~~~~~来发泄一下
现在的工作刚满四个月
性质算是客服，要透过通话跟远端解决客户使用公司软件的问题
不过用户是固定的，假如接一家新用户，以后就是用户的专门窗口
刚进来完全没客人的时候，就是学系统，学简单的程式(会需要修改东西)
偶尔帮主管处理他用户的事情，还算充实
在第二个月学得差不多的时候，开始自己接新用户
刚开始有点紧张，所以花很多时间跟心理准备，还有做笔记
到第三个月的时候，基本上这份工作该会的事情，都会的差不多了
处理客人的事情也顺顺的，一下就解决问题了
但是这个月从月初开始
我就非常没事情做，一整天处理的事情不到10件
处理久一点的可能花20分钟，快的在电话内就解决了
一天真正需要工作的时间，最多不超过2小时，大部份早上就完成
这三个礼拜以来，我已经把能看的公司资料都看好几轮了
问主管同事有没有事情需要帮忙，几乎都没有
每天下午都在电脑前面度估，非常想睡
真的很痛苦，眼睛一瞇就快昏迷那种，还跑到厕所偷睡5分钟
第一次跟主管反应我没有事情做...
他建议我可以练习写程式(仅限工作内容，用公司指定的软件写，架构都已经订好)
我写了好几个，实在想不到还能怎么练习(公司会需要的程式都是一样的东西)
主管也知道我都会了，也没事情分配给我做
刚好现在又有别的新人进来，他在教新人，我也不想吵他
又继续想办法拿东西看，看到没东西只能放空
这礼拜受不了，下午快睡着的时候开始上网查资料
看几篇文章(如何适应职场之类的)跟看日文(个人想学的)
今天就被主管私讯说，连续几天都有人看到我在电脑前弄自己的东西...
我跟他说很抱歉，但我真的没事做了...
他说可以看公司资料，跟他说看过了以后
他就说，我现在刚来客户不多，问题也不多
叫我可以去看其他同事的问题纪录
问题纪录是很多看不完没错
不过今天下午看了1个多小时，全部都是类似的东西...
就是客户问问题的纪录而已
而新客户，我一个月大概只分配到1-2家
一开始教学完以后几乎不会打电话来问问题的
虽说要是客户一多事情自然就会多，但一方面事情都重复的，有点乏味
另一方面，我看很忙的同事都是一个人接100-150家客户
我现在才不到10家，一个月1-2家
要到真的忙起来，总是有事做，也不知道要几个月以后?
现在每天上班都很崩溃，我跟同事不太有话聊
公司的资料都看到烂了，又不准看自己的东西
下午撑着眼皮装忙(视窗东开西开，左拉右滑)
老板之前说过 真的很累可以去沙发睡觉(不过没看有人去过，谁敢去啊...)
6点下班，同事又都不会准时走，我一个新人每天准时下班很尴尬
通常都发呆到6:10，看还是没人走，只好默默去打卡跟大家说掰掰
薪资26，以后会加薪，福利还不错
不过现在每天都在倒数下班时间，没事做的时间特别漫长
真的不知怎办，想离职了...