※ 引述《ununnihao (安安你好)》之铭言:
: ※ 引述《dellima (vulnerable)》之铭言:
: : 睡不着看到这个问题
: : 也很想讨论推文内容太多就另外回一篇
: 我几年前也当过店员
: BUT
: 我完全站在原PO这边
: 请客诉,谢谢
: 找包裹有时候会需要比较长的时间没错
: 尤其是量要多不多要少也不少的店
: 因为量多的店会分类很完善,找得很快
: 量少的当然一定找很快
: 至于要多不多要少也不少的,有时候就会要找很久
: 我之前待的店就是这种
: 如果我是这店员,我会先找,阿不然排队排辛酸的逆?
: 真的一时找不到,我就会先告知客人能不能让我先结掉剩下的客人
: 是剩下的客人,之后才排进来的就别理了,等我找到包裹再说
: 领包裹的客人如果赶时间,我就不管排队了,先找到包裹再说,不然排队排辛酸的逆?
: 直接让领包裹的客人傻站在那边?
: 管你7分钟还是10分钟喔?
: 我排队了你叫我稍等先处理后面的我就已经要不爽了
: 还在那边跟我算等7分钟还10分钟逆?
: 结帐优先是撒小?
: 排队是排辛酸的逆
: 拜托麻烦客诉谢谢!
: 我也待过服务业,我了解服务业碰到奥客头会很痛
: 但我也是客人,我也了解客人碰到烂店员头会很痛
: 消费者,不是大爷但也不是孙子好吗?
: 别扯什么店员不是服务业
: 就算不是服务业,按照排队顺序处理也绝对是基本原则
: 懂吗?
这个问题…
在我们家把仓库的货都推出来卖场休息区之后,再也没有人敢跟我们说为什么我们人消失
去仓库了!因为我们家货品总共四个柜子放满外加地上开4个物流箱外加地上落地5落,以
前遵照规定货要放仓库内,总有客人一直敲门问我们说要结帐。
以前的老店长教员工就是先处理结帐的结帐的客人有业绩,再处理缴费与找货反正那个少
赚没差。
后来遇到的店长都是觉得就照顺序阿!
我知道一定有人觉得不爽不要做,可是我觉得人都是互相的,你拿一堆零钱破烂纸钞我也
认了请店长跑台银阿!
还有现在人很难请请来很多也待不久