如题
我刚刚去全家取货 店员让我在柜台旁罚站十分钟
我报完电话只跟我说稍等一下帮你找
然后就一直结后面的客人 丝毫没有要帮我找的意思
我好声好气的询问 店员只回我结帐优先
?????我取货就不是结帐吗
我去711都不会这样 现在全家是把取货的当次等客人是不是?
这样可以投诉吗
作者:
jjjjjjs (6js)
2018-02-12 01:31:00体谅店员好吗?
作者:
puliaer (朵菲)
2018-02-12 01:35:00不要便利商店取货不就好了 你看过那些店员每天要找多少包裹吗
作者:
cashko 2018-02-12 01:39:00原po是排队的,照顺序应该先找吧
可怜...人家才领那一点薪水 又不是闲置才不帮你 就要这样逼 换做是你 只因为被这样投诉你感觉如何
作者:
dsa3717 (FishCA)
2018-02-12 01:46:00如果店员只有一人那么先处理台前比较正常
有排队还不先服务喔?嫌薪水少不爽不要做嘛,不是吗?
作者:
S890127 (丁读生)
2018-02-12 01:51:00嘘文的真恶心 检讨排队的客人忙不过来是店家应该多请人 薪水少也是跟公司要加薪
作者:
cashko 2018-02-12 01:54:00体谅什么?体谅不照顺序结帐吗?
作者:
S890127 (丁读生)
2018-02-12 01:54:00服务太多很烦请换工作 上网嘘客人有什么用不过我猜这些嘘的也没胆跟公司店家争取任何东西啦
作者:
tui74101 (iceman)
2018-02-12 01:58:00欢迎改去7-11领
作者:
yirusg (毛毛)
2018-02-12 02:04:00有排队本来就应该要先服务啊
作者:
tengobo (潶痞)
2018-02-12 02:06:00这处理不ok,当然是按照排队处理,不然排队要干嘛?就算找不到也应该跟客人讲一声,询问一下客人是否很急,可不可以等?或是留一下电话,找到再打电话通知取货之类缓冲事宜要做到。客人很多就给他等有什么关系,不能等就不要买。或是问一下可不可以等前面客人先处理完再找。绝对不是想干嘛就干嘛,客人不是绝对,但店员也不是。
作者:
Audien (Audien168421)
2018-02-12 02:08:00本来就照顺序服务啊 前几楼在崩溃什么
作者:
jjjjjjs (6js)
2018-02-12 02:12:00请大家 换位思考 体谅店员好吗?
作者:
FZM (那凯)
2018-02-12 02:21:00换位思考,取货要等结完帐,如果结帐的人很多,不就一直等
作者:
FZM (那凯)
2018-02-12 02:23:00嘘楼上某楼,这跟哪家超商无关吧!
作者:
cashko 2018-02-12 02:33:00体谅什么,人家搞不好排半天然后轮到时你先帮后面结帐?体谅下排队的客人好不好前几楼推文大概是被叫店员板的原因不照顺序是干嘛排队?
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2018-02-12 02:41:00原来现在还会有人被中钢j钓到喔XDDD
作者:
jayelva (香草天空)
2018-02-12 02:42:00推
前几楼是反串吗 嫌找的包裹多不会不要做 取货寄货不就是超商提供的服务之一吗
作者:
syulide (德仔)
2018-02-12 02:52:00前几楼的不爽不要超取同理,不想找货不要做
作者:
medama ( )
2018-02-12 03:12:00帮补血 建议原PO上官网留言客诉
作者:
icepan (艾斯)
2018-02-12 03:16:00排队本来就是照顺序服务不是吗! 闹事欸
请客诉这是公司老板问题,客诉他们才会知道,不是店员顾客该承担的
作者:
insight56 (insight56)
2018-02-12 03:29:00有事吗 有排队还要被检讨 果真店员版
推文另人傻眼...本来就按照排队顺序,跟店员每天找多少包裹领多少薪水有什么关系?依某几楼的逻辑,既然要找那么多包裹领那么一点薪水不会不要做喔!
作者:
za9865 (☺ ☺ ☺)
2018-02-12 04:59:00前几楼试图带风向失败喔科科 莫名其妙 先排队不就该先服务还是点了咖啡也可以搁旁边反正结帐优先?
我家这的也这样 …很无理又找的慢 ,711的有条理多了,真的不懂在干嘛
作者:
kerodo (kerodo)
2018-02-12 05:19:00结帐优先。这句就让人火大而且这已是第二次询问
作者:
arl (花若离枝)
2018-02-12 05:56:00这篇根本是来乱的
作者:
prkfcpr (痞仔)
2018-02-12 06:05:00嫌找货还要等的可以不要寄这家啊
作者:
arl (花若离枝)
2018-02-12 06:05:00不必跟这个ID发的文认真
作者:
kjjokp (史帕克)
2018-02-12 06:57:00笑了,一堆店员崩溃
作者:
LianD 2018-02-12 07:21:00可怜店员版
作者:
Ruowind (小若风)
2018-02-12 07:39:00上一篇X5
作者:
SSDing (ssd)
2018-02-12 08:11:00有排队不是吗?原po又不是插队
作者:
imrt (0830)
2018-02-12 08:15:00赞成投诉
作者:
berryc (so)
2018-02-12 08:20:00投诉是对的
作者: smano (小乔) 2018-02-12 08:21:00
回头看同作者的文章,真的是一位爱嫌全家又爱去的朋友呢!
作者: houuk (虎克) 2018-02-12 08:31:00
10分钟太夸张
作者: KevinHaw (被漠视的关心) 2018-02-12 08:33:00
客人的时间永远比店员计算的还要快
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2018-02-12 08:41:00我预购东西也是被晾一边,有赚钱的都这样了何况取货
作者:
nerolanx (liangnero)
2018-02-12 08:47:00自己决定就好不要问!
作者:
str8guy (小直)
2018-02-12 08:52:00我在7-11要回收电池被晾半个小时@@
作者:
payneblue (OldManHall)
2018-02-12 09:12:00店员是错的 先来后到要分清楚
作者: kaichou1003 (wet) 2018-02-12 09:25:00
便利商店的店员不能支援收银吗??
作者:
huiminyu (光阴的故事)
2018-02-12 09:41:00最近711和全家的货像山一样超可怕
每次一遇到取货客人整个结帐柜台就大塞车,我们十个人可能结帐十分钟,等你一个人找货取货付钱就要十分钟了,支持结帐优先啦
作者:
ab85291 (龙头)
2018-02-12 09:48:00找货找十分钟客人都没抱怨,还好意思把问题推给客人喔。
作者: cryy ( 哭歪 ) 2018-02-12 09:59:00
嘘的人最好都不要取货
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2018-02-12 10:00:00呵,不爽不要寄领货,不爽不要做啊,都排队了还可以护航,恶心
作者:
g8g89g8 (酸阳战队 晚点名!!)
2018-02-12 10:15:00id凌晨还能罚站10分钟,店家生意真好。可以放取单收据吗?让大家去公测一下。
作者:
tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)
2018-02-12 10:30:00自己会抽菸然后嫌店员烟味臭 这种逻辑没看过…顺便嘘抽菸
我的确从来没有超商取货过,光看别人取就怕了,超想废除超商取货的,好好一间商店弄那么复杂,店员客人都受害
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗?)
2018-02-12 10:34:00真好操弄 麻烦看一下这个ID 都发什么文好吗
多亏这id钓出前几楼这种想法一开始他们可是就事论事的嘘呢说不过才去挖人id不晓得谁才比较好操弄喔
谁叫台湾超商就是想包山包海 但是这关客人什么事 你没能力叫公司废除还管别人要不要使用啊
我是满支持不爽不要做啦 没人做政策就会改了 可是你有种不做吗zzz
某几楼逻辑很棒,超商就是有一项服务称为来店取货,还可以跟顾客说我货多不想先找所以不好意思你结帐的顺序是最后面的喔!当乖乖排队的人白痴吗
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗?)
2018-02-12 11:13:00说真的这几年看都看腻了
作者:
cashko 2018-02-12 11:34:00没这本事胜任这工作,去找能胜任的啊,早就知道有这些工作内容,要做又要嫌
作者: ali810622 (Ali) 2018-02-12 11:35:00
虽然原po有够爱嫌 可是排队不处理是???
作者:
aalittle (a little)
2018-02-12 12:07:00投诉啊
作者: yeh0416 (东哥) 2018-02-12 12:21:00
那这样我也可以说银行柜台一堆办很久的可以去旁边等吗我要换外币可以先让我换吗
作者:
renine14 (Rinae)
2018-02-12 12:26:00帮你补血,店员版素质不意外
作者: F20 (亚翊) 2018-02-12 12:29:00
欢迎客诉
作者:
JESSEJ (JESS.SSEJ)
2018-02-12 13:15:00十分钟太久了吧 客诉吧 不然就不要开放网拍的取货啊
作者:
Workforme (目標當個æ¥ç¸¾è½‰æ©Ÿè‚¡)
2018-02-12 13:36:00都挑少人的时间点才拿
最近过年货超多的,觉得要体谅一下超商店员...我会直接在旁边滑手机等
作者:
arl (花若离枝)
2018-02-12 14:06:00这篇不需要跟他认真..是不是真的都要让人怀疑了而且原Po射后不理文很多次了跟他的文章认真做什么??搞不好是掰的都不一定
一般我遇到的店员都会往内场叫人帮忙 通常是不会等太久 如果真的只有一个人又要忙着结帐+找货也忙不过来吧
是我就客诉,然后想办法恶整店员,耽误别人10分钟很好玩?订一堆包裹来,一件一件取
作者:
WarmWen (不冷也不热的小西瓜)
2018-02-12 14:25:00理论上要照排队顺序,实际上呢?服务性的取货没赚头(当然他讲太明了啦)
作者:
pin85315 (SickCat)
2018-02-12 14:30:00店员版素质不意外
那多买一些东西 店员时薪会从140变240吗?XDDDD多取一些货 时薪会倒退到20年前吗
就是畏惧排队结帐的人太多,牺牲落单的取货的人的权益啊这种思维模式的人真的希望他永远不要上位再推一下,大家没被强势的推文带走风向,给你们赞
作者:
RiTaYin (梦语)
2018-02-12 15:26:00我觉得以后取货会要拿号码牌了之前店员找不到我的货,没有继续找,把我晾一边,先截帐
作者:
Honoeye (发呆)
2018-02-12 16:05:00去台铁买票,难道会花很久时间的也要旁边排队让后面先买?本来就是先排的先处理
作者:
Eliko (莉)
2018-02-12 16:53:00举手问一下:原po没写有排队啊?还是说这点不重要所以不必写
作者:
k260 (桶桶泥)
2018-02-12 17:22:00跟这个说书然后射后不理的id认真,我也是醉了。现在这社会不就先黑先赢,要说书至少也补上领货收据。买菸说店员抽烟臭,咖啡买一送一不给寄杯也要po网公审。八卦版的文章更精彩,反串被挖出来旧文章打脸。
不管事情真实与否,我们的的确确看到前几楼根据这种叙述,摆出什么嘴脸和思维做为回应啊令人反感的是部分嘘文对这种状况叙述提出的神奇见解,这id本身是否有争议,是另外一回事
作者:
jumisui (jumisui)
2018-02-12 17:43:00算了,我现在觉得网络也不像我想的那样,可真实说出自己的想法了,和现实其实差不多了,不同想法的人总是会被想办法排挤、说不是真实、崩溃、玻璃心,我以前还一直以为ptt蛮真实的
作者:
tengobo (潶痞)
2018-02-12 19:16:00没有排队而是插队的话,当然是排到没客人为止再开始处理。这样才等10分钟不理也不算什么,等24小时都嫌少。
作者:
rong1994 (双吸蚱蜢粥)
2018-02-12 19:17:00店员的问题啊 不然排队排爽的喔
作者:
jgs0213 (jgs0213)
2018-02-12 22:18:00哈哈哈哈哈哈哈插队了啦投诉跟总公司讨论一下这状况吧XD主管应该会认同你XD
作者: claydt (rin) 2018-02-12 22:25:00
爽
作者:
mrq089 (WuMi)
2018-02-13 00:04:004
作者: z1997323 2018-02-13 00:26:00
我都请客人结帐站这排取货站那排,然后两边这样跑
作者:
t88652 (Ariel)
2018-02-13 00:45:00本来就要按照顺序呗
作者:
dorista (doris)
2018-02-13 02:27:00一开始排队是排爽的哦?你要选择这份工作,本来就是按照顺序服务客人,等了十分钟还说没体谅,好笑
作者:
sk6 (19号的邂逅)
2018-02-13 03:11:00有排队本来就应该要先服务啊
作者:
Ruowind (小若风)
2018-02-13 07:00:00嘘文的有事 编故事的就没事每次发文完就不回应 让大家吵好玩吗
作者:
ilps (^^)
2018-02-13 09:42:00如不赶时间,我都会让结帐的先,不喜欢后面有人在等,有压力常去的店会把电话写大大的贴在包裹外,我会自己先到旁边搜寻
作者: loel1223 ( ) 2018-02-13 11:55:00
本来就该按排队顺序处理,先处理结帐的,那为何不贴个公告说取货不用排队,店员有空才能找货?
作者: umenokouji (絃首) 2018-02-13 18:13:00
曾经排队排到我时,听到我要取货,连征得我同意都没有就直接帮后面的客人结帐。我当场反应,结果2个店员都不理我,其中一个还是店长,怒!
作者:
yuee (å¤å¤©åˆ°äº†)
2018-02-13 19:52:00便利商店自己要提供取货服务的,如果结帐客人一直来,原PO不就要等到天荒地老,先来后到应该很好懂吧? 要先结后面的也应该先征求原PO同意才对。
后来怎么办?如果是我 后面一两位先结帐可接受 如果十几位就有点太久了
作者:
Moratti (哭哭)
2018-02-14 00:55:00应该先找你的才对啊 取货也要排队 客诉
作者:
tello (妳高兴就好~)
2018-02-14 01:28:00出去~现在
作者:
Eliko (莉)
2018-02-14 04:34:00半夜还可结帐十分钟,是真实的事件吗?
作者:
tengobo (潶痞)
2018-02-14 08:22:00越来越像编造故事了
作者:
abcdot (abcdot)
2018-02-14 19:24:00等一下帮你了 店员是在结帐又不是在滑手机
穷人就是这样啊,宅配到家不就好了,穷人的10分钟没啥啦
正常人都知道是店员的问题,但你来这问会变成你的问题
你以为店内多少包裹,就你一件?你算个屁叫你等就等,废话少说