楼主:
mybbbb (我很勇敢)
2018-02-12 10:14:21我遇过也是排约7-8人
而且店内还有其他人逛
只有一人收银
轮到我时
说拿货他什么都没说瞪我一眼
直接走向另一台收银机
叫后面来结帐
直到另一人来支援收银
支援人才帮我拿
因为常去有听过其他员工叫他店长
如果说一下[等一下]我可理解
但什么都不说直接忽视我
这样我该客诉吗
作者:
jonie (小布)
2018-02-12 10:44:00我倒是遇过当我排完四位结帐客人后我就硬生生被晾在原地，店员直接进仓库过了很～～久才换人出仓库结我的帐，我还得安慰自己，她是急上厕所没空打声招呼就闪人，那一家是小七，而且同时段会有四到五人值班。幸好半年后不再看到这人了啊！柜前无人，然后直接闪进仓库，早上九点…
当然要客诉 现在店员一副我最大 前几年去打工就感受到了 店员>>客人
作者:
kerodo (kerodo)
2018-02-12 11:42:00店员就算了。店长一定客下去
奥客容易被放大，我觉得奥店员明明比较多，客人大多客气
作者:
cashko 2018-02-12 11:48:00店长这样更糟，现在是收钱的是大爷吗？
作者: ali810622 (Ali) 2018-02-12 11:49:00
客人当然看奥店员多 奥客又不是你接店员看奥客多啊 又不是到处见店员缺人的时候真的最大啊 除非太夸张不然谁来上班看超商用的人就知道是不是缺人了 怪怪的都用
我也站过几年店员，但还是觉得当客人时碰到的奥店员多
作者: ali810622 (Ali) 2018-02-12 11:53:00
你运气好吧 我要支援几间店 每家都有固定怪客
作者:
cashko 2018-02-12 11:55:00我觉得奥客奥店员都是不对的，但有些人标准是→客人多问个问题，奥客。店员没礼貌→店员有苦衷，体谅可以吗？花钱是大爷喔？
作者: ali810622 (Ali) 2018-02-12 11:56:00
自己做过的确比较体谅店员ㄚ 能接受的底线比较低很多没自己来做过的不会理解体谅但我也不是支持无限上纲 有时候都多为对方想一下吧
作者:
jumisui (jumisui)
2018-02-12 12:09:00我这里都不敢这样，7-11人多的跟什么似的，大家还不是乖乖排队，都等好久，店员总是要遵守规定吧？自己订的耶？看前面文章的一些推文我都快混乱起来了
作者: HT2 (欧吉桑) 2018-02-12 13:14:00
如果后面有人要结帐，我都是讲我要取件，然后名字给他，我就去旁边坐，等他们去拿
作者: f1426871 2018-02-12 13:47:00
我看客人太多的时候我都会自己去旁边先等，等到人少在领货
作者:
za9865 (☺ ☺ ☺)
2018-02-12 13:50:00我自己就短暂做过店员而且是在人多的店 一堆人在讲同理心什么的 要体谅店员 你他妈我是店员看到你等那么久我才羞愧死了啦！！！！ 要比同理心大家来比啊 照程序来有那么难费时的例如取货缴帐单 该弄还不是要弄 买咖啡买冰微波宅急便才一堆被晾一旁的好吗
曾经在想时常取货是不是买点东西比较好，但有人说了你多买员工时薪也不会比较多，我就习惯纯取货了…
超商又不是没收取物流费,pc免运亏的也不是超商哪来这种取货跟买东西的顾客大小眼的道理,支持客诉
作者:
oa0416 (What The Hell)
2018-02-12 17:01:00我可以接受排队轮到我时，跟他讲名字，然后请我等一下，但是听完要取货直接叫后面来结帐的我一定客诉他
作者:
mrq089 (WuMi)
2018-02-13 00:03:00你结帐时 他一定看这你 你什么分辨他是在瞪你