[讨论] 7-11交货便寄件包装被刁难

楼主: xxline (歌,生活)   2016-05-31 00:11:10
最近去7-11寄件 发现公司不知道做了什么指示
开始对包装百般刁难 强迫你买他们的包装袋
第一次是用泡泡袋+小信封寄卡片 被说太小 要用大包装
作者: leejee (Connecting)   2016-05-31 00:15:00
柜台桌上有一张说明可以看看我都尽量用纸箱纸盒装
作者: obafgkm (0800)   2016-05-31 00:20:00
换别家看看吧
作者: zoe951951 (冰茂)   2016-05-31 00:26:00
个人是使用邮局的便利袋被刁难过 跟客服沟通后确定是该店教育不足 是可以使用自己的包装袋的(包含邮局)所以请不客气的投诉吧!
作者: ejru65m4 (不控黑猫)   2016-05-31 00:48:00
要比贴上去的那张纸大我觉得干脆中止这项服务比较好吧? 不然顾客难受店员难受物流难受 爽到的只有高层SIZE 最大边45CM以下 三边中的任两边只能有一边超过30CM所以最大就45*30*30cm 不能超过5公斤不要怪店员刁难 因为总部给的指示很拢统不想收存证信函 就只能从严执行 你可以直接打到总部反应集合大家打个几千通 几万通 让他回到过去那样店员一点都不在乎你的货有多大
作者: vamice (趴仔)   2016-05-31 01:20:00
纸箱也不给合箱,要找到适合的真的很难,囧~
作者: CLOVERX (CLOVERX)   2016-05-31 01:33:00
寄件太小寄件单不能平贴完整是会拒收的再者不是每个顾客都会包装很好...我就看过拿个戒指盒要寄件的但是服务单跟
作者: sixteen (16)   2016-05-31 01:35:00
我这边的7-11都不会刁难耶,从没买过超商的专用袋寄货XD
作者: CLOVERX (CLOVERX)   2016-05-31 01:35:00
本就贴不上去,只好请顾客买袋子贴...而且真的怕被破坏就麻烦寄宅配吧...不然店员也很为难的坏了顾客还是找我们骂
作者: berin5566 (波波)   2016-05-31 01:54:00
最好是没size 撕还给你的那张好好念一回吧
作者: baubau5545 (☆妹。妹★)   2016-05-31 02:02:00
我记得下半张上有写最小size
作者: smile52645 (打棒球的谁不认识锋哥)   2016-05-31 02:30:00
自己装的size太小还要怪人?用交货便袋子装 当然可以装成大size啊 黏上面一点不就好至于用自己的塑胶袋 也要看你包成什么样子
作者: GoDieTeam (你觉得是什么就什么)   2016-05-31 04:42:00
你印出来刷的那张贴上去要平整在袋子上就可以了
作者: purplegucci (purplegucci)   2016-05-31 07:13:00
之前寄一个扁的毛帽,用了自己的破坏袋,包起来完全平的而且只有一公分厚的正方形。店员却说商品形状不合格... = =
楼主: xxline (歌,生活)   2016-05-31 08:32:00
规定不清楚真的会让每个店员标准不一 @@ (忽略上面崩溃的)
作者: tengobo (潶痞)   2016-05-31 09:31:00
我还遇过店到店用便当盒装的
作者: oldbear (Ursus)   2016-05-31 09:32:00
小7的规定改过很多次啦,之前是规定"必需"纸盒没错但是后来又改掉了...所以说要用纸盒那个确定是他弄错,因为现在改掉了记得没错的话:现在规定是上下平整,然后30*30*45以内单面最小不超过计件单大小也有可能你包的不规则状,或球形,这样就不符合上下平整
作者: matchatriang (伍柒)   2016-05-31 12:44:00
最近用信封袋去寄都没事...
作者: kobutas (噗塔)   2016-05-31 14:58:00
我家附近跟公司的这5间店都规定要在多买他们的包装才准寄,反而全家不太规定
作者: nekobaby (妮可)   2016-05-31 15:13:00
一般小信封太小 本来就不合规定!
作者: kirali (酿澄)   2016-05-31 18:45:00
7-11的规定好像不停在变,很前一阵子,我用自己的袋子装,也可以贴单子的大小。店员说这样不行喔,但我说我之前也是这样包,也有包好。他就说那给我寄,但假如到物流(应该)那边被退,要自己负责。然后连两次遇到这样情况
作者: wi22900 (wi229)   2016-05-31 20:12:00
被退一定会被客诉,所以直接选择不收或要求一定可以的包装
作者: appleonatree (苹果在树上)   2016-05-31 21:36:00
其实店员也很无奈 你的货也不是他们要处理
作者: teance (tea)   2016-06-01 13:09:00
被刁难+1 我用的是货运的破坏袋说我不平整
作者: yaaabi ( )   2016-06-03 07:21:00
歪楼一下,觉得A4交货单好不环保噢!
作者: leejee (Connecting)   2016-06-03 12:38:00
觉得运送货物的胶带、塑胶包装也是很不环保,但似乎难以避免
作者: lan52ag100 (MooT)   2016-06-03 18:51:00
不合规定还可以理直气状?????

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