司机装瞎、脱班不断...万里新巴士惹民怨 交通局回应了
中国时报 吕健豪、张铠乙
2025年2月24日 周一 上午6:23
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万里居民搭乘社区巴士。（图／万里区公所提供／张铠乙新北传真）
[周刊王CTWANT]
新北市万里区新巴士F921、F923民怨不断，去年多笔与脱班、未行经站点等违规有关陈情
，且该路线是由交通局补贴业者营运亏损，但服务品质欠佳，因此里长提案要求交通局检
讨2013年迄今的亏损补贴方式，并希望改由区公所发包；交通局回应，违规事项将严格查
处，原则上支持改由区公所发包。
由基隆客运营运的万里区新巴士F921、F923，去年引发不少民怨，整年接获9起陈情案，
包括招手不停、过站不停、未经既定站点、脱班、起步过快等，其中在去年4月6日至8日
更出现夸张的连续3天脱班未到情形。
中幅里长谢嘉阳说，过去就有1位高龄90多岁的民众投诉，到站要下车时，司机竟然不停
车还继续往前开了100公尺，但社区巴士最重要的就是服务地方长辈，出现这样的情况很
不可取。
针对该路线状况频传，多位当地里长要求交通局检讨从2013年迄今的亏损补贴方式之外，
更建议改由区公所发包办理，以提升服务品质，市长侯友宜也要求交通局务必改善公共汽车服
务，让偏乡居民拥有更便捷的交通选择。
交通局运输管理科长林诗钦表示，新巴士过去是乡镇公所办理的免费社区巴士，升格以后
由交通局提供愿意营运的业者补助，有关里长反映的各项违规，经查处之后已依规定开罚
，目前已逐渐改善。
至于改由区公所主办的建议，林诗钦说，市府的立场当然是支持，因为区公所一定会更了
解当地民众的需求，能客制化在地人所需的服务，只是当中还有相关的行政程序需要办理
，基本上目前没有窒碍难行之处，但必须等所有程序完备才能由区公所接办。
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