自由时报
新竹转运站至桃机国道客运路线加开班次临时调整
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〔记者蔡彰盛／新竹报导〕民众反映“新竹转运站至桃园机场”国道客运路线加开班次临
时调整或取消，新竹市政府接获民众反映后，立即联系业者日豪客运及交通部公路总局台
北监理所了解，并要求业者，遇突发状况应落实即时向旅客宣导，并通知市府，以提早因
应。
日豪客运表示，因车辆及人力调度不及，导致部分班次无法如期开车；另台北监理所也表
示，该公司因应旅客需求增加班次，此次事件因业者车辆及人力调度不及，已督导业者立
即改善并更新公告，也要求业者尔后加强应变措施，遇突发状况应即时公告、向旅客宣导
。
市府表示，因疫情趋缓，又逢暑假出国旺季，市府屡接获民众反映希望增加“新竹转运站
至桃园机场”国道客运路线，故市府向交通部公路总局及业者日豪客运反映民众增班交通
需求，经业者审慎评估后增加14班次。
此次因业者疏失影响乘客权益，因该路线属交通部公路总局台北区监理所管辖路线，市府
已协请交通部公路总局台北监理所加强督导业者改善，市府也要求业者，遇突发状况应落
实即时向旅客宣导，并通知市府，以立即运用相关管道让民众了解，提早因应。