[票务] 机票的英文姓名颠倒

楼主: samprasptt (不要问)   2024-10-09 11:03:24
是这样子的,我在易游网购买的机票,订购时没有注意到英文姓名写颠倒,订购完成后没
多久易游网的客服告知我姓名写颠倒,会尝试以作废方式将此机票作废并退费。当下我看
到这样的回复,即认为该机票已经作废,也认为退费作业没有问题,即马上又订了新的机
票,也付款了。
过几天易游网致电给我,告知我姓名写颠倒的机票无法作废,也说无法更改姓名,退费只
能退税金部分。
我个人在订购时确有疏失,但我认为易游网发现姓名颠倒时告知会以作废方式处理,可是
在他们并没有确定作废一定可行,也告知我退费作业处理中,然后事后再告诉我无法作废
。这样的处理方式颇有暇疵。
难道我真的就要损失上万元吗?
我希望我就只损失作废处理费(易游网告知为$300 NTD)。
请教版上大大们,是否有什么解决方法?
谢谢!
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2024-10-09 11:42:00
下次别买
作者: lucifero (Evil)   2024-10-09 11:45:00
下次直接在官网买吧
作者: sammy98 (军)   2024-10-09 11:47:00
下次遇到外国地勤9成会和你说习惯亚洲人打反
作者: rich655254 (啊~唉…嘻!ㄟ呿@@)   2024-10-09 12:00:00
哪一间航空?可以查一下该航空改名规定,也许还有空间但新票已开,确实得损失一张的票了...有的航空会专案让你转成储值金给下次用,但不一定可以另外还有一种,就是出发日如果遇天灾,就会变成无条件可以退改,但这种只能求神拜佛,发生机率极低
作者: kei1823 (JusTin)   2024-10-09 12:05:00
应该也不会只能退税金,哪家手续费这么高?
作者: rich655254 (啊~唉…嘻!ㄟ呿@@)   2024-10-09 12:11:00
有的最低票价确实是无退票价值的(退税金才几百) XD买过华航短线N舱,单程票价约3500,退票手续费3000
作者: abyssa1 (abyssa1)   2024-10-09 12:21:00
不要急着退啊 撑下去说不定等到罢工
作者: passenger10 (こばやし)   2024-10-09 12:45:00
订票前都有同意订票规定......
作者: itylee (foolishanonym)   2024-10-09 13:14:00
您原文说客服讲会“尝试”退费,不那就代表还不一定成功?
作者: lucifero (Evil)   2024-10-09 13:50:00
有些是OTA会自己规定不能退改 或是可能买的是LCC
作者: miname (>.<)   2024-10-09 13:57:00
去找消保官啊
作者: Andosinjo (✡信哲✡)   2024-10-09 14:06:00
我遇过,而且是在check in的时候才发现,直接打航空公司的客服改。虽然等了20多分钟…
作者: kei1823 (JusTin)   2024-10-09 14:14:00
主要是他写损失上万元,一般退票大概2-3000
作者: erty (宝贝,再见。)   2024-10-09 14:52:00
"会尝试"没说一定吧.....
作者: csfp (遠)   2024-10-09 15:45:00
"我知道我错了 但你态度需要这么差?" 看完内文脑中浮现这个
作者: DevilEnvy (条列式王)   2024-10-09 16:12:00
赌直接搭地勤收不收啊 不然就找航空公司改票吧 顶多手续费
作者: hshk (hshk)   2024-10-09 18:21:00
他现在问题是有两张票吧
作者: kevabc1 (abc1)   2024-10-09 20:15:00
会尝试………
作者: neverfly (neverfly)   2024-10-09 21:15:00
先说绝对不是常态,但之前跟朋友去玩,来回买不同家航空,回程搭虎航时,柜台发现朋友的姓名打反了,后来是请彰后来是请来主管,印了一张类似切结书的东西请朋友签名,也放行让他搭机不用补钱但我只能说真的不要赌,当下真的很紧张
作者: asxc530530 (风中一条虫)   2024-10-09 21:26:00
早点去机场 早点出境 遇到问题随机应变
作者: Andosinjo (✡信哲✡)   2024-10-09 21:52:00
哪间航空啊?弄成这样应该是LCC
作者: j70391740110 (agru)   2024-10-09 23:52:00
会尝试!!!现在是睁眼说瞎话最高境界吗?
作者: kpc0423 (凯莉儿)   2024-10-10 23:50:00
易游网 不意外 有处理=没处理
作者: srlan (white)   2024-10-11 00:52:00
我之前也是在易游网买机票发现姓名颠倒,后来是易游网客服帮我处理的,就加个三千的手续费
作者: hsien1025 (水电工)   2024-10-11 01:03:00
尝试ㄔㄤˊㄕˋ
作者: smx82625 (宝弟)   2024-10-11 07:22:00
会尝试= 保证这样处理?
作者: kiosk (silence)   2024-10-18 00:42:00
自己打反自己负责,人家也只是帮你试试看,结果跟本挖洞给自己跳,他们应该干脆不要理你,让你在机场飞不出去

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