[问题] 询问代号共享航班行李与登机证问题

楼主: ekite (不在站上)   2024-08-22 19:37:09
本身是高雄人要去一趟北京
原本是打算提早去桃园住一晚直飞北京
后来在国泰航空官网查到可高雄飞香港转机
票价也比桃园直飞便宜
还省下高铁与住宿费
打算搭下面的航班
《去程》周五+周六
国泰航空CX5135
*代码共享航班 由香港快运营运*
21:15高雄—22:44香港
(((香港中转8h35m)))
国泰航空CX334
07:20香港—10:50北京
《回程》周二
国泰航空CX331
16:50北京-20:35香港
(((香港中转 1h5m)))
国泰航空CX448
21:40香港—23:10高雄
高雄飞香港这段是*代码共享航班*
因为从来都没有转机经验
想先搞清楚转机的流程
有先爬文、google、询问2边文字客服过
但是都没有得到肯定的答案
所以想说要请问大家的经验
代码共享航班(共挂航班?联营航班?)
1、
国泰航空出售实际由香港快运经营的代码共享航班,高雄登机柜台到底是要找国泰航空?
还是香港快运?
2、
代码共享航班的行李到底能不能直挂?
有查到文章说廉航不能直挂行李,但是用trip跟易游网查询此段机票都显示行李直挂,直
接问了国泰跟香港快运客服却都叫我问对方...
8/20下午
因为是国泰航空贩售的机票所以我先用Line问国泰航空,结果文字客服叫我问香港快运。
(另外,国泰航空有保证回程都是国泰航班且24小时内转机,所以可以直挂)
8/20 晚上
用微信问了香港快运,文字客服说CX是国泰航班代码,这是国泰航班,所以要我问国泰航
空,我说就是国泰航空叫我来问你们的,结果客服要我问的时候不要提到香港快运,看看
国泰航空怎么回应。
香港快运客服另外还推荐从他们官网购买UO开头的机票,就可以从官网加购U-connect,
就可以直挂行李.........
8/21晚上
再次询问国泰航空,一开始没提到香港快运,国泰航空说可以直挂,后来询问登机证的时
候,文字客服又改口说,因为实际是香港快运营运,要我问香港快运。
3、
在高雄机场可一次领取2段航程的登机证吗?如果可以是开成1张还是2张?如果不行,第
二段是在香港机场转机柜台领取吗?还是要出境去领?
8/20
第一次问国泰航空客服时,客服有提到,如果高雄的香港快运可以直挂行李,但是不能开
第二段登机证,可以去高雄的国泰航空自助报到机打印。这样是可行的吗?
以上,竟然连问了客服都没有肯定的答案。
所以来问看看板上有没有人可以给我答案?
或是建议我下一个到底该问谁?
有在考虑是不是要打去机场问?
先谢谢大家回答
作者: js52666   2024-08-22 19:41:00
2 没问题的会收钱而已
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2024-08-22 23:09:00
1.机场网站跟指示牌会写要去哪个柜台吧?
作者: AuroraSky (长烟一空 皓月千里)   2024-08-22 23:43:00
https://www.cathaypacific.com/cx/zh_HK/rewards-and-partnerships/cx-uo-codeshare.html国泰官网是说如果订在CX班号上,行李比照国泰标准,一般来说这也代表可以直挂。
作者: n3688 (none)   2024-08-23 11:53:00
两边都踢皮球,只能见机行事,转机没那麽难,凡事都有第一次
作者: metropolitan (metropolitan)   2024-08-23 18:01:00
1、因实际营运是香港快运,所以check-in找香港快运照3楼提供的网页来看,应该是因为实际营运的是香港快运,所以还是要以香港快运的规范来走。直接问香港快运,他们的班机后段转国泰是否可直挂,这样呢?(不用提到你订的是国泰共挂班号)

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