[闲聊] 星宇的服务品质讨论

楼主: whatthe8078 (~命运皇~)   2024-02-15 01:01:31
刚刚在 Dcard 看到的
https://reurl.cc/eLQ9xQ
https://reurl.cc/77YyX5
https://reurl.cc/YVmW6l
https://reurl.cc/A4Xg8K
https://reurl.cc/XqxekR
https://reurl.cc/E4Y2zm
https://reurl.cc/WRzELy
这位仁兄除了遇见只有料的味噌汤、被丑丑胶带贴住的头等舱活动门之外,刚登机发现自己
的位置被其他舱等的乘客霸占,甚至还拿了迎宾饮料真的蛮惊为天人的
他也提到星宇的服务品质很不稳定,从日系航空到 UA 等级的服务都有… 虽然本鲁三月要
搭的是经济舱,但就连之前东京睡袋事件很爱 K 董的 Dcard 底下也都翻过来觉得他们是惊
品航空ㄌ…
作者: coolfish1103 (Fish)   2024-02-15 02:41:00
贴这篇会被骑士团攻击成星黑。
作者: ahodes (宇宙护卫队)   2024-02-15 02:41:00
做不起头等舱,没差, 经济舱萤幕较大餐好吃就好.
作者: minilemon (微笑柠檬)   2024-02-15 04:20:00
惊为天人??
作者: n12555g (爱情转转转)   2024-02-15 05:08:00
机队扩张那么快 服务品质不稳不意外吧
作者: manpower001 (顺同哥)   2024-02-15 07:02:00
D卡你也信?
作者: ray0208   2024-02-15 07:05:00
新航点一直开,人员训练赶不上,真的不用对星宇的服务期待太高
作者: KW96 (KW96)   2024-02-15 07:17:00
体谅一下人家吧,年终1个月 vs 长荣6个月,心情怎么会好不过国王的味增汤也未免太恍神 XD
作者: hhhomerun (HOMERUN家族哥哥)   2024-02-15 08:01:00
疫情期间的商务舱服务真的很赞,后来就不怎样了
作者: skyteam55535 (myc)   2024-02-15 08:04:00
说D卡也信可见是完全没看原Po连结吧
作者: wuri   2024-02-15 08:18:00
好可怜 搭商务舱还要体谅别人年终少QQ
作者: xvited945 (sk0k0)   2024-02-15 08:34:00
我不在乎别人年终多少,但就我搭过的经验来说其实不错至于员工训练不足这点我有感受到,有些菜鸟明显很紧张,无论是地勤还是空服都一样,但至少态度是好的,不会翻旅客白眼,所以目前我都还能接受,今年去LAX的行程继续搭星宇
作者: KR07 (阿奇)   2024-02-15 08:41:00
董事长个性龟毛 注重小细节;再看看那胶带 国王味噌汤,真的废到笑。
作者: sheldonlord (S.C)   2024-02-15 08:49:00
某楼好好笑 发文者是念哈佛的富二代 没必要为了低卡热门造这种无聊的假
作者: oldman315 (老人)   2024-02-15 09:42:00
头等舱位子被坐也太扯…
作者: coolfish1103 (Fish)   2024-02-15 09:48:00
发文者没事黑星宇干嘛,他真金白银花搭40W头等耶..
作者: bill1982 (bill1982)   2024-02-15 09:49:00
认同n12555g及ray0208说的,1-2年内突然增加那么多员工
作者: coolfish1103 (Fish)   2024-02-15 09:51:00
花40W搭* 不过移民二代很少这么高调,大概太雷了。
作者: VisaInfinite (Visa Infinite)   2024-02-15 10:01:00
创造难忘的回忆 无价
作者: tndh (Nick )   2024-02-15 10:22:00
没事不要看YT影片 以免期望过高
作者: h410123 (~阿吉~)   2024-02-15 10:33:00
那个胶带,每个航空都会贴,只是贴不好看而已
作者: ak54628 (Alex)   2024-02-15 11:04:00
做那么多次没有一家航空公司品质是稳定的 就是自己有没有遇到 跟事情的大小而已
作者: hhhomerun (HOMERUN家族哥哥)   2024-02-15 11:19:00
经济舱还是很值得搭,毕竟保证新飞机
作者: jamesgmp (吴赖正义)   2024-02-15 11:20:00
头等舱不是要带位子让乘客就坐吗? 让乘客坐错太扯了吧
作者: t340081231 (好多碎玻璃呀)   2024-02-15 11:20:00
头等舱没搭过 但是他对于商务舱的见解我不认同 可能我
作者: Anyotw (Yoman)   2024-02-15 11:23:00
case by case
作者: jamesgmp (吴赖正义)   2024-02-15 11:36:00
长荣也很不稳定,拉一些年资不够的去服务商务舱。商务舱还是华航大姐大哥服务好。
作者: matlab1106 (牛)   2024-02-15 12:38:00
搭个飞机等起飞后要个毯子竟然没了 惊呆了
作者: nickstarwind (未来在手中)   2024-02-15 12:46:00
花四十万这种品质….
作者: cityport (马路不平避震故障)   2024-02-15 12:52:00
信仰无价..40万算什么!!
作者: berry104s (贝栗)   2024-02-15 12:53:00
虽然我没搭过星宇头等舱,但他们经济舱确实比其他家都好,自己搭过最重要,不好一直用“听”的来断定一家航空优不优吧
作者: kurtis0359 (金排球)   2024-02-15 12:55:00
我只坐得起经济舱 目前搭了几次都很满意
作者: hktgirl (hkt)   2024-02-15 13:41:00
总觉得不是旅客的人爱喊烧,看到星宇就杀红眼喔? 颗颗
作者: ivymorita (ivy)   2024-02-15 13:50:00
搭过几次经济舱 同觉得不差 商务舱等3月初搭了才知XD
作者: ahodes (宇宙护卫队)   2024-02-15 13:55:00
倒是口罩该脱了吧?三家都一样,明明就服务业,口罩戴着每个都嘴巴含卤蛋是怎样?个人就最讨厌一句话要讲两次到三次,也看不到表情,有够没礼貌。
作者: hsien1025 (水电工)   2024-02-15 14:08:00
五楼眼睛还好吗 又不是人家自己跑去迪卡发文
作者: JoeBurrow09 (Bengals QB)   2024-02-15 14:13:00
这里的言论风向就是 星宇的负面 什么chk帐号就出来酸
作者: loewe214 (loewe214￾N￾N￾N￾ ￾N)   2024-02-15 14:15:00
星宇头等舱??噗
作者: wmdlifecoba (castiel chris)   2024-02-15 14:30:00
我记得空服员会在机门检查登机证然后指引方向,很难一直跟着旅客到位置上,而且被跟着感受也不好吧? 遇到怪乘客搭哪家航空不都一样
作者: g3sg1 (ACR入手!)   2024-02-15 14:48:00
商务舱体验还不错+1 唯一缺点是窗户被挡住
作者: Luao47 (Luao)   2024-02-15 14:48:00
楼上 头等舱会跟到座位 并介绍自己
作者: Lindbergh (The Spirit of St.Louis)   2024-02-15 14:58:00
发文的其实内文很客气了
作者: KR07 (阿奇)   2024-02-15 15:12:00
在门口指引让乘客自己走的是经济舱,头等这样玩的话可以打包收起来了。
作者: jsdf (fdsj)   2024-02-15 15:35:00
这种头等舱真的有够废https://i.imgur.com/lSGArAl.jpg洒香槟也是蛮扯的
作者: Luao47 (Luao)   2024-02-15 15:46:00
Kelly真的优 我有写回馈信给服务团队商务是真的蛮不优的 这几次搭起来就是交差了事…只有送餐把餐盘丢我桌上然后收餐就再也没看他们出现过了XD
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2024-02-15 15:47:00
少爷病 所以他觉得坐人家位置是对还是不对的如果是不对的那他有脸叫人家给他先坐另一个位置另外舱单上也没有旅客大头照 是要怎么认有没有坐错位置
作者: jsdf (fdsj)   2024-02-15 16:05:00
楼上,头等舱看机票带位吧,为什么需要大头照
作者: lucifero (Evil)   2024-02-15 16:10:00
    D卡不可信  这个什么dxwsk的是不是星黑啊?
作者: starger (最熟悉的陌生人)   2024-02-15 16:30:00
yt上一堆影片,各家头等舱帮带位及寒暄自介都很基本吧,能让旅客做错位子也是很神奇
作者: KR07 (阿奇)   2024-02-15 16:43:00
没有大头照但是有登机证,怎么感觉越描越黑。还是精品的定义就是随便找位子坐
作者: KW96 (KW96)   2024-02-15 17:06:00
不论如何,总之必须将这位dxwsk抹成是星黑来乱
作者: a5480277 (tk)   2024-02-15 17:27:00
...原来进头等舱不用带位啊?
作者: DSNT (身在纽约,心在东京)   2024-02-15 17:47:00
满有趣的是,星宇带位的那位空服员,没有发现她带的位子上面有人正坐着?怎么还会要旅客自己跟空服员反应才会知道?
作者: jamesgmp (吴赖正义)   2024-02-15 17:47:00
不帮乘客带位子(其实只要花几秒),后面花更多时间在整理被坐错的座位。
作者: iamthebest08   2024-02-15 20:16:00
一楼小心
作者: ahodes (宇宙护卫队)   2024-02-15 20:35:00
经验老到和年轻貌美就总是要选一个,选了年轻貌美还要求戴口罩就是不智,疾病管制署早就说不干他们的事.
作者: JoeBurrow09 (Bengals QB)   2024-02-15 21:35:00
快笑死 两个星黑一搭一唱想抹黑别人 你们照照镜子 才是星黑的样子
作者: faaQ ( 发Q妹)   2024-02-15 22:52:00
回某楼别人要不要戴口罩关你什么事啊 扯到礼貌有事吗
作者: lions402 (...)   2024-02-16 05:26:00
对客人戴口罩讲话含卤蛋说话又小声很讨厌啊
作者: cityport (马路不平避震故障)   2024-02-16 06:28:00
戴口罩是公司内规?还是个人选择啊?
作者: hcg8xj (小毛)   2024-02-16 06:51:00
少见多怪?搭飞机本来就看运气~跟喝茶一样,喝茶还能打枪唉,上飞机要下机吗?
作者: tom3333 (象哥~)   2024-02-16 08:40:00
狂讨星宇开高雄,又一直酸星宇年终,真是好酸的葡萄啊!
作者: yanzistart (puff cartoon)   2024-02-16 10:58:00
搭飞机比喻喝茶是有事吗......怎么不拿鼎泰丰来比
作者: yuinghoooo (KiXeon)   2024-02-16 11:17:00
虽然他明显不是经济舱旅客,但怎么说…服务好头等舱客群重要吗?不是业内不清楚,甚至不同公司都有不同比例~对我们关注的经济舱而言,算是很OK,但多付钱就想法不是一回事他这个 也有指标性的作用,商务头等都搞不好 品质就很难稳定
作者: aitt (君子之交淡若水(M))   2024-02-16 13:19:00
我上次坐到大阪感觉还不错,没遇到什么不好的事
作者: ms01096 (lycc52477)   2024-02-16 14:09:00
硬件很棒,服务个人遇到的还不错
作者: Jsyc241008 (温馨肥宅)   2024-02-16 15:57:00
连头等舱乘客都服务不好就不要叫自己头等舱
作者: wangsuck   2024-02-16 16:30:00
这家最顶的舱等不就是商务舱plus,这应该已经是共识了
作者: sw0203 (sw)   2024-02-16 17:37:00
流行病这么多,你自己不喜欢不要戴,别人孩子死不完?我才不想要碰过一堆病毒的空服不戴口罩到处传染。
作者: fuzzycool (fuzz)   2024-02-16 18:18:00
服务是能吃吗?跟欧美比星宇不错了吧 哈哈花钱就是要新 不然买一堆土包色位置萤幕滑不动要做啥
作者: coolfish1103 (Fish)   2024-02-16 19:20:00
有趣,搭星宇Y的教训没搭过F的人不要听别人说啥。
作者: cs0001cs (party)   2024-02-16 22:54:00
真的是机队扩张快+快速招募人员,服务训练跟不上,导致参差不齐。其实服务真的还算小问题,维修跟操作有状况就大条了
作者: ahodes (宇宙护卫队)   2024-02-16 23:11:00
上次口罩闷死小孩事件,疾管署已经说了不干他们的事、早就解禁,外国尤其是白人早就回到疫情前、把戴口罩当作生病的人,服务业还要这样自己搞自己就自己承担.
作者: donlitrain (动力火车车)   2024-02-17 00:50:00
带错位什么低端错误,经济舱团客吗
作者: choper (天痕·伪乔巴)   2024-02-17 02:12:00
亚洲服务业普遍都仍戴口罩啊 日本韩国也是 这是好事吧 我才不希望旅行跟饭店柜台或航空人员讲个话又得covid或流感疾管署是放宽不要求 但配戴与否是个人决定 自己对自己负责本来也就应尊重自主意愿
作者: oboesoul (Nogiya)   2024-02-17 12:48:00
星宇真的烂航空啊 有些人玻璃讲不得 舔狗
作者: chenyei (documentarian)   2024-02-17 14:21:00
我也讨厌对方戴口罩,讲话根本听不清楚
作者: g0t24568 (LinBoy)   2024-02-17 17:06:00
这应该飞东京的头等舱吧 飞美国也太惨了
作者: JoeBurrow09 (Bengals QB)   2024-02-18 08:16:00
现在可以直接开地图砲别人舔狗了 笑死 你有没有想过很多都是你自己的幻想
作者: twryoko (back to September)   2024-02-18 09:24:00
星宇商务舱还不错
作者: sogua (加油囉!!)   2024-02-18 19:39:00
洒满身不理真的夸张 但应该只是特例 我搭经济舱都会拿纸巾回来关心
作者: ahfish722 (MH)   2024-02-26 12:42:00
上礼拜搭星宇经济舱,一开始送饮料可乐没放好直接洒到旅客,拿了我的被子来擦椅子事后也没有补。收餐盘的时候可能有旅客饮料没喝完,空服用力收杯子,别人喝剩的饮料也直接喷到我。倒热饮还洒到地板一块湿掉,真惊品。

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