[闲聊] 长荣官网购票订位代号乌龙事件

楼主: wirrla   2023-09-15 15:52:01
大家好~~这个亲身经历满长的
因为申诉民航局后
专员有表示还没处理过类似的情况
想说分享这个经历 如果日后有人遇到的话大概可以怎么处理
(
或是有更好的处理方式也可以跟我说><)
作者: TSMCfabXX (台积新产品)   2023-09-15 16:12:00
真的是惊吓... 辛苦了
作者: gw050gc026 (黑炭阿丰)   2023-09-15 16:13:00
辛苦你了~online check in 有看到异常吗?
作者: minniegc (Minnie)   2023-09-15 16:13:00
辛苦了,好糟糕的经历
作者: d3571432 (gn02865315)   2023-09-15 16:14:00
撇除行李的问题,票的部分长荣除了退后段回台湾的也没办法做什么处理吧?如果OS真的摆烂好像真的也拿他们没办法
作者: zapzone (WADE WILSON)   2023-09-15 16:21:00
外家这样也不意外 长荣也不能去更改外家本身订位代号的内容 如果长荣代号里显示你们航段跟名字都正常 那就真的是外家问题惹
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2023-09-15 16:23:00
你付钱给谁就是找谁负责
作者: xvited945 (sk0k0)   2023-09-15 16:29:00
谁收钱谁负责
作者: yuzuki   2023-09-15 16:39:00
话说不便险会赔这个吗?是人家的问题但长荣卖票的长荣还是应该负责吧,就好比找旅行社代订机票,旅行社不能说自己只是代收,之后航班任何问题请自行找航司
作者: MarchelKaton (KatonKaton)   2023-09-15 16:49:00
奥航居然还会赔200欧?正常来说他完全不认帐的话也没辄吧?
作者: cka   2023-09-15 16:55:00
奇怪米兰来回不是直飞吗我记得官网买米兰是直飞啊
作者: abyssa1 (abyssa1)   2023-09-15 17:01:00
MXP-TPE不是daily, 8/14好像没飞MXP是 日/二/三/五 一周四班 8/14星期一没有
作者: CrazyBoeing (I'm flying with Boeing)   2023-09-15 17:12:00
可以试试看奥地利消基会
作者: PCIGCNLAB (陈老师真的很棒)   2023-09-15 17:20:00
长荣要负责吧,赔个机票钱这么难吗?
作者: techih (Super)   2023-09-15 17:38:00
长荣:不爽不要坐
作者: Retangle   2023-09-15 17:39:00
理论上应该是长荣要赔然后他要再跟OS求偿吧不然机票干嘛分售票公司跟执飞公司
作者: coolfish1103 (Fish)   2023-09-15 17:44:00
航司常常叫旅客找原购买厂商处理,当自己变成那间原购买厂商时就装死踢皮球,不就你长荣该处理的吗..?
作者: gama (我是γ)   2023-09-15 17:46:00
虽然是系统问题,但出事了完全不想处理的态度也是不敢恭维哪
作者: feybear (feybear)   2023-09-15 17:53:00
长荣到底是在想什么,赔你的钱比你这篇让他减损的潜在生意要少太多了!
作者: dr2915 (swimlover)   2023-09-15 17:56:00
可怕的经验,还是发生在有加盟的国际线大公司觉得长荣要赔偿,再自己去找奥地利航空索赔+1
作者: sf820624 (SF)   2023-09-15 18:00:00
嘘长荣 帮人家卖收钱还不处理太烂了吧
作者: canlest (呆呆)   2023-09-15 18:13:00
文笔很好 辛苦了
作者: alstonfju (Fegarowed)   2023-09-15 18:36:00
这个能直接找欧盟申诉吗?不过遇到这种事情,闹上媒体最直接有效
作者: william8403 (威威威廉)   2023-09-15 18:56:00
辛苦了 推民航局信箱 有用
作者: JackLee5566 (新营孙协志)   2023-09-15 19:00:00
长荣收钱不负责的意思?
作者: jay70134 (AJ)   2023-09-15 19:01:00
辛苦了
作者: san06182003 (stanftw)   2023-09-15 19:42:00
EVA never (ry
作者: js52666   2023-09-15 20:02:00
不然你要搭惊品?
作者: kanx (joke 版 赞!!!!!!!!!!!!!)   2023-09-15 20:39:00
可怕的经验, 这还不如搭日航或是鱼翅甚至是中国的航空
作者: lingz1024 (Brand new year)   2023-09-15 20:56:00
好可怕…. 谢谢分享 长荣冷漠处理让人很灰心
作者: personify (Fuck you China)   2023-09-15 21:24:00
蛮扯的,而且很奇怪你们另外买一张飞维也纳的机票,等于原本的机票有一段no show,照理说后段会失效,却还让你们接原来的机票回台湾,我觉得OS不知道哪里在心虚出问题
作者: paimin (playl)   2023-09-15 21:37:00
笑死 平常拼命踢给旅行社 换成自己卖票就变成代收钱
作者: xvited945 (sk0k0)   2023-09-15 22:25:00
如果长荣不处理叫你去找奥航,以后大家跟旅行社、第三方平台买的长荣机票也可以合理的叫长荣处理,别再听客服叫你去找卖票的
作者: ray0208   2023-09-15 22:43:00
请以后不要再搭长荣了,改搭星宇,享受最优质服务
作者: e33554431 (饮水思源~)   2023-09-15 22:46:00
好瞎 你们是跟长荣订票的欸
作者: taxuan   2023-09-15 22:57:00
卖联乘票又不负责。。。
作者: Jo (端盘子的人生)   2023-09-15 23:10:00
辛苦了 帮高调
作者: steven900306 (Steven)   2023-09-15 23:57:00
太扯了吧 当然是长荣该处理
作者: weijinsusu (伙委)   2023-09-16 00:05:00
有人真的病得不轻,讨论长荣的事都要扯星宇,你日子过那么痛苦吗?还是长荣不能讨论
作者: FTICR (FT-ICR)   2023-09-16 00:41:00
好奇这样有一段no show,为什么后段还能搭?长荣本来就知情?
作者: ray0208   2023-09-16 00:49:00
某星粉病入膏肓,凡事有人批判星宇都要先护航
作者: chenyei (documentarian)   2023-09-16 01:46:00
长荣问题最大
作者: monkey6 (猴子)   2023-09-16 02:20:00
可以找消保官投诉看看
作者: xvited945 (sk0k0)   2023-09-16 06:52:00
某员工真的忠心,年薪百万都不到何必呢?
作者: DHC1115 (ABCDE)   2023-09-16 08:08:00
好,以后拒搭长荣,谢谢分享
作者: jin062900 (jin)   2023-09-16 10:13:00
真的是两间烂公司
作者: TsukimiyaAyu (ㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎ)   2023-09-16 10:55:00
所以我就不太理解官网仔怎么都有优越感
作者: homoz (homoz)   2023-09-16 11:05:00
真的建议直接提告 看看最后判决是如何?
作者: tarjan33167 (蓝靛色)   2023-09-16 11:08:00
建议提告+1 坐等后续
作者: ken2nd (ken2nd)   2023-09-16 11:30:00
神扯找立委啊
作者: Borey (Borey)   2023-09-16 12:06:00
超扯,推的确推文有得真够悲哀,活的像条_。
作者: sugaryeh000 (sugarno了你还想我怎样是)   2023-09-16 12:40:00
建议丢给媒体,一但上新闻长荣这小孬孬就会主动找你谈赔偿了
作者: MTBF (mtbf)   2023-09-16 12:51:00
长荣是不是把自己当成以前机场外面的槟榔摊啊?以前槟榔摊卖机票 有问题就叫你自己去找航空公司
作者: abyssa1 (abyssa1)   2023-09-16 13:16:00
槟榔摊好像满中肯的
作者: umikamo (海鸭)   2023-09-16 13:47:00
高调高调 继续看从业人员怎么护航
作者: GimO (Gimo)   2023-09-16 14:01:00
长荣太扯了吧某低端员工在护航啥 笑死 长荣盈余你是能分多少
作者: cmcsc ( )   2023-09-16 14:42:00
槟榔摊XDDDD
作者: domago ( )   2023-09-16 14:43:00
只负责收钱 真爽
作者: rushhour (等待夏天的海风)   2023-09-16 17:29:00
建议申诉不成后提告,要求原金额1000倍赔偿奥航说名字是错的,你长荣开的票敢说自己没问题?
作者: g3sg1 (ACR入手!)   2023-09-16 19:13:00
有两位护航的真无力 加油好吗
作者: pinkastro (^.<)   2023-09-16 20:00:00
超扯
作者: jamesgmp (吴赖正义)   2023-09-16 20:16:00
槟榔摊XD 整个回忆都涌上来了~
作者: TSMCfabXX (台积新产品)   2023-09-16 22:46:00
槟榔摊www
作者: sunworship (copy!)   2023-09-17 02:11:00
长荣的烂高层最怕上新闻
作者: sharkimage (生日那天的甜蜜 ~知道效m)   2023-09-17 13:23:00
高调
作者: breakofdawn (hi)   2023-09-18 08:04:00
长荣服务真的越来越烂,帮高调
作者: henryrita (颗颗)   2023-09-18 10:40:00
以前真的有槟榔摊卖机票???
作者: willy1215 (还未下船)   2023-09-18 12:44:00
有,有点类似现在超商卖车票那样,增加销售通路
作者: gitans (阿左)   2023-09-18 14:56:00
对,以前机场旁边的槟榔摊都有卖机票,直接买就好了!在嘉义水上机场的槟榔摊买过N次,从来都没有问题。
作者: rumoXer423 (rumoXer)   2023-09-19 14:23:00
拒搭?不可能
作者: standalone (one man)   2023-09-19 20:29:00
长荣没差吧,客人这么多
作者: kuseang (美云俺の嫁)   2023-09-20 18:09:00
帮高调
作者: wavier (.:456)   2023-09-28 17:11:00
官网买也可以这样甩锅,长荣这行为会不会太垃圾?

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