https://www.ettoday.net/news/20230819/2564299.htm
机上被关4小时！美航班食物和水耗尽 马桶爆满“孩童用袋子如厕”
2023年08月19日 15:26
▲达美航空（Delta Air Lines）一架班机滞留停机坪4个多小时。
（图／路透）
记者张宁倢／编译
美国达美航空（Delta Air Lines）一架航班12日从加勒比海巴哈马群岛，
飞往乔治亚州首府亚特兰大，由于天气因素，改降落乔治亚州另一座机场，
然而，航班与海关协调出现问题，乘客在停机坪这一等就是4小时，飞机
上的食物、水都耗尽，到最后连厕所马桶都满了，孩童被迫在袋子里如厕，
情况惨烈。
根据大众新闻报导，达美航空编号5062班机原定12日下午3时15分从巴哈马
的北伊柳塞拉岛（North Eleuthera）起飞，并降落亚特兰大国际机场，但
由于恶劣天候，临时更改航线，降落于萨凡纳/希尔顿海德国际机场
（Savannah/Hilton Head International Airport）。航空公司发言人表
示，因为机场只有2名海关人员，机组人员无权允许乘客长时间离开飞机，
才导致了乘客不便。
机上女乘客菲利普斯（Lizzy Phillips）表示，这原本是一趟1.5小时的
短程飞行，所以没有太多的食物或额外供应，结果飞机于傍晚6时09分降
落萨凡纳机场后，在停机坪滞留数小时，没有提供食物或水，直到晚间9
时，空服员才给了乘客一些点心零食。
更惨的是，飞机上其中一个厕所溢流，并于晚间8时45分左右停止使用。
菲利普斯的孩子被迫在飞机厨房区域使用袋子如厕，她说，“她打开门就
惊呼，天哪，马桶满出来了。”菲利普斯不敢置信航空公司没有针对这种
情况的协议方针，“这情形是前所未有的，我从来没听说过出了这么多问
题。”并补充，乘客后来在晚上10时20分终于下了飞机。
从起飞到下机，乘客总共在飞机上待了不只6小时。达美航空表示，已经
向乘客提供全额退款，并正在与相关单位进行合作，审查这起事件的发生
时序，以利采取修正措施。报导称，这架航班由达美航空子公司
Endeavor Air运营。