[问题] 乐桃订了机票 要去哪付款啊?

楼主: YeezyBoost (350)   2022-11-14 21:51:03
今天在乐桃网站订了那霸的机票
在输入信用卡之后就显示订单未完成
然后他寄了一封信到我的信箱 说有订单号码但尚未付款
https://i.imgur.com/ov6uepc.jpg
但我找了整封信也找不到可以付款的地方
接着我就去网站点“订单管理”
但一样只有显示订单的资讯
却找不到可以付款的地方
整个网站也都找不到可以付款的地方
所以这笔订单 我到底要怎么付款@@
楼主: YeezyBoost (350)   2022-11-14 21:57:00
而且他说十分钟未完成付款会被取消 但早就超过十分钟了 也没跟我讲到底取消了没 点进去订单管理还是同个画面 这样到底是……整封信长这样https://i.imgur.com/4c4uS37.jpg订单管理页面长这样https://i.imgur.com/2FYI4i0.jpg
作者: aries0327 (米粉棕熊)   2022-11-14 22:06:00
我也遇过,这样就是没付款订位取消,他现在变得很奇怪是全部订完,才会忽然跳出一个信用卡付款的画面,有些人说会被挡就没跳出来,这种也没办法再付款,只能重新订一张
楼主: YeezyBoost (350)   2022-11-14 22:22:00
后来发现订单管理的价格变成0 应该是取消的意思 就又重新跑了一次订票程序 结果一样 刷完之后跟我说程序中止 然后就卡在这了……无言
作者: MarchelKaton (KatonKaton)   2022-11-14 22:29:00
你还是打客服电话问信用卡银行比较快,看是什么情况前几年也是订一张SAS的票,有订位号码但没刷卡成功,最后怕有问题就直接退掉去订别家
作者: fman (fman)   2022-11-15 00:06:00
请养成习惯,有问题先问客服,只有航空公司知道你订单的状况信用卡公司也只知道有没有请款而已
作者: Metro123Star (MtSt)   2022-11-15 02:42:00
你知道这是谁寄的吗 也可能是诈骗信件
作者: ohsI (阿奇)   2022-11-15 04:53:00
你用手机的浏览器吗?
作者: spycat (间谍喵)   2022-11-15 08:26:00
我也有这样的情况过,这是付款不成功的通知,也无法再付款,过了半小时后会自动取消,用网页订付款一直失败,最后用APP订让他慢慢转才付款成功这好像是乐桃目前常发生的情况,且MM现在也无台湾客服,要联系重付款也难,如果人数很多,建议先用网页登入把人名储存,改APP订用选取人员读入,再一步步到付款就可成功订购
作者: eeewww (uu)   2022-11-17 07:18:00
我遇到一样的情形,客服说原本订单如未完成付款就已失效,建议换个装置或是浏览器清除后重新订,我后来就有成功了,提供你参考
楼主: YeezyBoost (350)   2022-11-17 18:47:00
后来改用手机app就订成功了 感谢大家提供建议

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com