我是在旅行社网站订购7月瑞航机票 TPE-BKK-ZRH ZRH-SIN-TPE
因此我对口都是旅行社。
从三月欧洲疫情爆发开始就一直询问旅行社可否退票、改票、延期等。
都一直得到“时间还很久，航空公司尚未有进一步消息”
“航班未更动，无法退票。”等等的讯息。
眼见只剩下一个多月了，他们现在不是各国都封国境，申根也不发签证了吗？
就算他们六月或七月解封，也没人敢去吧？
请问版友们也有苦主吗？要怎么处理这个棘手的机票问题？
作者:
p511122 (李可乐)
2020-05-28 12:23:00我的作法是等到航空公司通知取消 然后申请全额退费
作者:
qqmmnn (qq)
2020-05-28 12:48:00接近14天前再来处理
建议直接去问航空公司 旅行社也是依照航空公司规定阿
我本来是3月飞,后来改到11月,我记得他们有延期政策他们6月会恢复大部分的运能,只能接近时再处理了
作者:
CK841044 (ck841044)
2020-05-28 17:23:00时间还那么久，并不棘手
作者:
AdPiG ( )
2020-05-28 19:16:00LH/LX现在可以取消订位然后保留价格到下次买机票阿
我是6月中出发去程新加坡转回程曼谷转。回程曼谷-台北段班机已被通知班次取消，去程台北-SG其实班机应该没飞只是没公布取消；透过旅行社购票也只是不断回应要等瑞航通知；问瑞航也说要跟旅行社联系..反正最糟状况就是真的任何退款都拿不到 XD
作者:
laleli (doesn't matter)
2020-05-28 21:27:00其实汉莎或瑞士航空官网都有说明改票和退票的事情，真的心急的话去官网看看，自然就知道自己有哪些选择了
作者:
FinalHome (Mon vieux !!)
2020-05-29 00:55:00看成瑞莎……
今天收到取消七月飞布达佩斯汉莎航空取消的通知 可以去退款了
作者: pennylau (摘星馆主人) 2020-05-29 17:43:00
请问楼上是跟旅行社订还是航空公司呢？谢谢
作者:
qqmmnn (qq)
2020-05-30 17:17:006月航班用瑞航的预订代号可以在汉莎官网登录查看看有无被取消
作者: choper (天痕·伪乔巴) 2020-06-01 23:56:00
看出瑞莎+1
作者:
freshSN (蠢毙了我)
2020-06-02 12:59:00今天打电话去汉莎问，六月底的票已办理全额退费了，接着就是等钱拨进来（票当时是直接跟官网订的）
也是七月汉莎，但是是自己在官网订，希望可以等到全额退费
作者: pennylau (摘星馆主人) 2020-06-04 23:16:00
谢谢T大 也希望我七月的票也能顺利退票