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Aviation
[问题] 虎航航班取消后订单状态
楼主:
dsmo
(夏天来了)
2020-03-16 16:15:52
4月虎航的航班已经被取消, 提供了很烂的google表单填写,
当然是选了退费, 但是填完之后没有任何的回条, 或是收到的状态,
尝试打过虎航客服好几次, 线上智能客服也接不到啊
因为期限是到3/18, 虎航应该不会后面回马枪,
说表单没有填写到吧, 因为没有填写完成的页面可以截图
进去订单管理, 订单的状态也是如期+confirm字样,
十分不肯定的状态
有之前就已经取消班机, 且有收到退费或订单状态变更的吗?
希望有分享
谢谢
作者:
gardeniablue
(BLUE)
2020-03-16 16:18:00
2月中申请,填单有回条,但不即时
楼主:
dsmo
(夏天来了)
2020-03-16 16:19:00
居然2月有回条, 这次完全没有
作者:
gardeniablue
(BLUE)
2020-03-16 16:19:00
3/17的班机,行程表到312才没资料(变白只剩金额刷退)人工客服,早上9点准时进会等较短时间
楼主:
dsmo
(夏天来了)
2020-03-16 16:23:00
谢谢资讯分享.
作者:
wade6510
(真情不必多说)
2020-03-16 16:42:00
2月份就填了 现在还没收到退费
作者:
hs4551
(丫子)
2020-03-16 16:48:00
1/23退2/5澳门机票,没有回条,接近出发日时管理订单也没取消或显示退款,但本月初有收到退款。
作者:
snoopy63
(忙死了)
2020-03-16 17:20:00
我二月填有收到回条、但订单还是显示确认也还没收到退款
作者:
whoist91
(哈噜你好吗)
2020-03-16 18:41:00
建议再填一次,我填了三次才有回条但也还没退费
作者: blue2999 (A Thousand Years)
2020-03-16 20:41:00
线上客服说退款作业时间约4-6周工作天我3/11填单的,没回条,透过线上客服确认有收到我的申请
作者:
mrchildsome
(司马库斯则日再来 )
2020-03-16 21:17:00
建议直接和客服说,表单进度太慢,电话完马上就退了
楼主:
dsmo
(夏天来了)
2020-03-17 16:56:00
电话根本打不进去才是问题点
作者:
phsredbean
(红豆生南国)
2020-03-18 23:57:00
1/30打客服,退2/20的票现在还没收到退款...
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