※ 引述《seagirl715 (小妞)》之铭言:
: 不过因为自己是早上打了将近一小时的电话才被接通,真心觉得客服也忙翻了
: 所以直接和大家分享退票方式,应该也可以缓解大家的焦虑吧!
: 早上和中文客服联系,客服表示只要当初是买来回票,去程取消,回程便可以直接退费
: (不收手续费!)
: 客服其实是让我们自己透过网络操作,所以如果一直打不进客服可以自己先操作看看
: 点选左边数来第四个的要求退款
: https://i.imgur.com/Xud6yqY.jpg
: https://i.imgur.com/YemJNpo.jpg
: 最后要按Add comments前面的+,把最前面的Refund request due to Coronavirus贴上
: 客服表示:如果可以写上班机停飞的状态会更好
: https://i.imgur.com/JmiXpT8.jpg
: 接下来就是等待阿联酋接获申请后回信了!
: 这种特殊时刻希望可以帮助到一直打不进客服的版友们~
我是在facebook messenger上留言给航空公司的
我是问因为台北杜拜航班取消 是否直接填表单就好了?
他的回复:
fill the form and update in the comment section
'' Full refund due to flight cancellation Taipei''
Talel,Emirates Social Media Team
所以我要去填表单了
感谢原po