嗯...以前我也在航空公司行李组待过一阵子..
原po真的有些观念要改...
你一发现行李并不是你自己的，有想要负责的心，我觉得还是很棒的，原po今天的情况还
算好处理，因为双方都是台湾人，其实地勤要找到凶手苦主应该不会太难....，但有想过
吗？
如果今天被你拿错的是外国人，只是来旅游的，可能因为你一个不小心拿错，整个行程都
毁掉了，还有喔，因为苦主行李遗失，在定义上航空公司是没有任何责任的，只能协助寻
找而已，意思就是航空公司可以直接拒绝赔偿苦主，如果苦主是外国人又没有保什么险，
你觉得外国苦主有时间金钱跟一个台湾人打国际官司来讨论赔偿事宜吗？（当然如果要搞
机场面交就是旅客自己的决定
甚至如果他有药品在行李呢？这已经不再是你是什么卡的问题了！
我真的遇过外国人被台湾人拿错行李，我们把系统的资讯全部查过，但是对站好死不死又
没留这个台湾人的电话，所以我们从头到尾只能希望这个台湾人尽速跟我们联络，但这又
牵扯到很多台湾人回到家，搞不好行李就直接丢在房间一个礼拜都不整理，你说没这个可
能吗？
可是航空公司已经受理苦主的案子了，地勤就是要对苦主负责，确保行李有正确送到主人
手上才可以，苦主要哭要骂也只会对航空公司，但是航空公司根本不用代替你被人这样哭
闹，也不过是花个小钱，接下来航空公司就会帮你全部处理好，没有很过份耶...
（题外话...看名字花样来找行李是很危险的事，机场每天处理上万件行李，同时出现行
李长的87%像又叫陈淑慧的一大堆啦，你在划位时地勤一定会给你行李收据，请对牌号找
就不会出错了，