这次去长荣办公室改签转的原因是"去程取消"
而我们的票是属
1.ANA商务里程票
2.长荣经济Y/B舱,透过AC升等至商务
上述的票,在长荣系统都是商务舱已确定
先说结论 :
1.整个改票过程(~4hr),过程有刁难感
2.两种票都可以改,但改完后,施舍的感觉>>>开心
3.最终结果去程全改至他航D舱
4.长荣对待使用里程位旅客的方式,蛮感到失望的
如果有人的状况与我相同,请坚持要求长荣改签
因为,长荣对于他航里程票或他航升等票的SOP似乎是
长荣:[不管他航里程或升等票,一律先回说:这我们不能改,请回去找他航]
长荣:[不能改的原因,我们怕他航也在改]
建议当下反应
1.回去找ANA及AC,这时间点也没里程位可以改
2.主要是你们取消航班,理应要负责改签转
希望各位改签成功