楼主:
nuno (12)
2019-06-24 08:44:44现在人在巴黎，本来预计搭6/24 11:20
BR88从巴黎飞台北
前天得知航班被取消，但联络不到长荣，稍早才收到email，得知被自动签转泰航，但因
同行家人行动不便以及健康因素，希望能搭长荣回国，想联络长荣取消泰航签转，改期机
票
请问大家该去机场好，还是巴黎办公室？得要在泰航下午1点多起飞之前处理好
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细节：
想联络长荣问签转或改期，但台湾跟法国的电话都打不通，网站填写改期的表单也说找不
到我的订位代号（可能是已经飞了一趟），求助无门情况下只能再订一个礼拜的旅馆，也
重新安排行程
结果几个小时前收信才知道长荣自动帮我签转到泰航，我们觉得被降等（当初花很多钱买
商务舱），同行的家人行动不便不能转机，还需要适航证明才能搭机（需要在飞机上使用
医疗器材），以及电动轮椅要先通知，这些我们出国前都花了很多时间准备，我想长荣不
会帮我们跟泰航交代清楚，如果到机场泰航不让我们登机，或在飞机上不让我们使用器材
怎么办？ 当初考虑很久，才决定搭长荣比较安心
决定礼拜一一早冲到巴黎EVA办公室
不然错过泰航的搭机时间
是不是不能就不能再跟长荣退费或要求改期了？
请问大家，这种状况下要去长荣巴黎办公室比较好，还是巴黎机场长荣柜台？机场会有地
勤吗？同行家人行动不便，希望不要托著一堆行李到处跑
作者:
nthomas (ä¸è¯éšŠ..真的很棒)
2019-06-24 08:53:00时间所剩不多，直接去机场柜台吧 商务不是应该一样转成商务？
作者: ccdg (cdg) 2019-06-24 08:54:00
若是怕来不及，你要不要留line或其他联络方法？也许长荣看到，可以找人和你联络。
意思是他觉得他花长荣的钱搭泰航商务是降等。一早先去巴黎办公室，到机场柜台不一定有长荣的人。
作者:
abyssa1 (abyssa1)
2019-06-24 10:08:00需要特殊协助的行程被签转真的很毛...
可是SKYTRAX泰航的商务舱评价比长荣还高耶...
作者:
operalll (opera)
2019-06-24 12:09:00泰航商务个人觉得不错
作者:
lyi33tw (xxxx)
2019-06-24 12:12:00签泰航，一般人是求之不得。但特殊两需求，要看。不过我想你们应当是语言而已。其实各航空公司空服组员都很有经验了，这可以放宽心了解。