新闻来源:中时
新闻标题:贴心！旅客受困关西机场 日航补贴每人2万日圆
新闻内容:
燕子台风重创关西机场，不少旅客正愁着要怎么返家，不过有台湾旅客在脸书粉丝专页“
日本自助旅游中毒者”中分享，为了要从东京成田机场回台，只好自费4千多新台币买新
干线从关西到东京，选择要搭日本航空返台，没想到日航补贴每人2万日圆（约新台币5千
5百元），让网友直呼“揪感心”。
该网友在脸书上分享，自己日本航空的票要从关西改点由成田回，不便险是要重订6个小
时后的班机才有实支实付，不过因为只剩下10号以后的班机可以搭，等不了6个小时，只
好自费买新干线到东京。一路上问保险公司有没有理赔，结论都是没有。
网友说，不便险是取消改其他班机，要至少比原定的晚4至6个小时以上才有赔偿，像自己
的班机只有改比原定晚一个小时而已，只是要从大阪跑来东京，保险公司不愿理赔。没想
到到成田机场check in后，日航竟然在check in结束出口，临时设置一个桌子补贴新干线
交通费，直接补2万日圆，让网友直呼，“比台湾的保险公司还贴心”，这几天来的疲惫
瞬间都没了。
该文一贴出，也有其他网友分享经验，之前从关西搭日航要回台湾，因调度问题延飞，导
致搭不到末班高铁回台南，日航还来信告知表示要给予高铁票的费用或其他住宿的费用，
让人备感窝心。甚至去电询问母乳飞机上保存，也都热切回应，甚至还主动请机场柜台来
电告知如何处理母乳，怎么入关等，让网友觉得那次经验很棒。
(中时 )
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