[问题] ANA 开票姓氏拼错(已解决） aks42073 PTT批踢踢实业坊

楼主: aks42073 (jason) 2018-06-24 20:56:37

不好意思想请问一下
我前天在全日空官网开了明年初全家人的票
今天发现我妹妹的姓氏拼错了
在网络上有查到可以索取旅客修正姓名申请书附上护照影本、电子机票传真给ANA取得授
权就可以修正（有服务费）
请问这样是正确流程吗？
有办法直接到机场柜台改吗？
想问问有可能的解决方式
再麻烦帮我解答谢谢

作者: ook (insomnia) 2018-06-24 22:11:00

问客服

作者: whitedevil (å“€æ‚¼KKcity) 2018-06-24 22:21:00

ANA机场服务电话03-3517666 板友没办法代表ana发言

作者: js52666 2018-06-24 22:40:00

以下言论均为乡民言论不代表ANA之立场

作者: kane1017 (陈董) 2018-06-24 23:13:00

五楼穴航驻版客服...

作者: kiosk (silence) 2018-06-25 01:19:00

问客服啊你明年出发又不是明天出发还有很多时间可以处理

作者: yoshilin (明明可以靠脸吃饭) 2018-06-25 05:11:00

先上网问，是在跟公司交涉前的准备吧可能有人有过经验可以提供不然很多时候被公司唬这不就是网络的功能吗？不需要每次都直接叫人问公司

作者: seazilicy (万事要随缘) 2018-06-25 06:16:00

欢迎来到航空版航空版友嘴人都没在客气的

作者: ook (insomnia) 2018-06-25 07:04:00

标准流程就是问客服，就算这边问到什么特殊经验，原po要改名最后还是得打给客服。那为什么不一开始就打?难道这边有人可以帮他改名吗

作者: rhetoric ( 安德鲁樱) 2018-06-25 08:15:00

先问经验才有个底啊，如果觉得多此一举浪费时间楼上可以不要回答的……

楼主: aks42073 (jason) 2018-06-25 08:43:00

我知道要问客服啊难道不能先问看看有没有需注意事项吗

作者: odkmse (朝鲜铁道省) 2018-06-25 12:48:00

请洽ANA板板主

作者: kiosk (silence) 2018-06-25 16:08:00

Ana读音差太多不能改，问客服本来就是最准确的

楼主: aks42073 (jason) 2018-06-25 21:13:00

客服已协助修改

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