[问题] 台虎弄破行李要求偿还要委托国外公司?

楼主: austinlee (财务自由享乐人生)   2018-04-09 20:52:48
三月中搭乘台虎航班从澳门飞桃园,行李箱被搞破了
依照行李提取柜台台虎人员的要求,现场拍照/填写纪录,
也依他们要求七天内将证明回传,
结果收到Charles Taylor Aviation寄来的另一张问卷
请问是只有台虎这样搞还是其他航空公司弄坏行李也都这样搞?
我是英文破没错,觉得很烦,就已经依照要求写过一次资料了,还要再来一次,
一个一两千块的箱子要这样跟新加坡公司MAIL往来,
台湾虎航到底是不是台湾的航空公司啊?
作者: meeeeruri (米以wei)   2018-04-09 21:04:00
welcome to the world of aviation
作者: a350xwb (即将上线)   2018-04-09 21:05:00
KLM NEVER DO TGAT
作者: womain656 (incisor0202)   2018-04-09 21:19:00
我二月桃园羽田也是一样状况,来来回回耗了一个半月,现在等拨款过来而已
作者: amethystboy (紫晶男)   2018-04-09 21:45:00
台虎不会赔的 醒醒吧
作者: Allen624 (今天天气好)   2018-04-09 22:23:00
好奇问一下,好像很常看到台虎摔破行李是巧合吗?我自己跟同事都常出国,唯一一次被摔破行李都是台虎
作者: caster5210 (简单并不简单)   2018-04-09 22:28:00
台虎不是把新丰虎股份全买了?新加坡那边应该不负责
作者: teasoup (田鼠)   2018-04-09 22:38:00
这只是把赔偿相关理赔评估的工作外包给其他公司而已,就想成航空公司帮你投保,行李真的出问题,航空公司纯粹开证明书,事后就交给旅客和保险公司交涉理赔的部分,由他们评估。而刚好这家公司不是台湾的公司罢了就“外包”和”分工“
作者: s48692003 (s48692003)   2018-04-09 22:41:00
原po该不会是3/13回来跟我一起在柜台处理的那位吧
作者: MyDeerRose (小薇)   2018-04-09 22:42:00
大部份的航空公司将行李送上飞机这个程序都是外包给航勤公司去做的,何来的台虎的托运行李最容易摔坏的说法。再说从行李Check-in到行李全数上飞机都是很赶的,谁那么无聊专门在摔你们的行李?
作者: kellykuo (要活得更好)   2018-04-09 22:43:00
有跟台虎索赔过,那张表格填好,资料备齐,也不怎么刁难就赔偿了(不过回信速度很慢,建议资料写完整)
作者: MyDeerRose (小薇)   2018-04-09 22:45:00
行李是新的就算了...行李箱算是消耗品,用过的行李难
作者: delphi5566 (delphi)   2018-04-09 23:22:00
台虎的确很多弄破不打算赔,顶多给你折价券,特别是REMOWA的他们是绝对不赔的,内部传出的消息。
作者: chanlee06 (安英云)   2018-04-09 23:53:00
嘘楼上!你哪来的内部....
作者: xvited945 (sk0k0)   2018-04-10 00:08:00
行李箱是消耗品?我家有一个行李箱陪我去过十个国家目前依然头好壮壮
作者: littleyow (有话直说)   2018-04-10 00:16:00
冰岛航空就算弄坏一个不见经传的都可以赔你一个R牌(茶
作者: TllDA (踢打)   2018-04-10 00:29:00
行李箱的确是消耗品阿 而且大部分的使用时间不是你掌握的
作者: s6525480   2018-04-10 00:55:00
经过10几个国家头好壮壮 怎听起来跟车子出车祸要赔新的有87%像
作者: ciswww (Farewell)   2018-04-10 02:16:00
如果能把壳体钣回来,补土,重新上漆像汽车那样也不错啦
作者: chanlee06 (安英云)   2018-04-10 02:24:00
红明显,台虎只会赔现金,哪来的折价卷?D大5566要不要出来说明一下?
作者: sleepybaby (困宝)   2018-04-10 15:08:00
看到Remowa就知道水准了还跟他认真干嘛
作者: Travisic (小渊)   2018-04-10 17:10:00
满想知道你是哪种箱子
作者: ardrdy (我们永不结束的故事)   2018-04-10 17:33:00
我也是3月中从冲绳回来第一次使用的登机箱托运就破损
作者: carb628 (糖)   2018-04-10 23:18:00
给现金算不错了 有的只给点数/代金券 要你再搭他家一次
作者: no821010 (我德华啦)   2018-04-15 04:49:00
帮QQ 3月底华航弄坏我行李箱回家后发现才寄信去索赔 前天收到全新行李箱赔偿

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