[问题] 复兴航空班机延误赔偿问题

楼主: CYL312 (乡下小孩)   2016-10-26 01:01:21
小弟我想请教大家的意见
小弟跟五位朋友在10/15-10/18一同去港澳自由行
在2016.10.18 20:00 我们原本要搭乘GE362 澳门往高雄回程的班机
结果当天在换取机票时,服务人员就有跟我们说班机会延误(没说原因),结果到八点多
时就发给我们餐卷说吃完后要带我们去酒店休息过夜了,飞机没有过来澳门(也没说原因

隔天就安排早上9:40的GE3622的班机载我们回高雄,早上换取机票时就发给我们早餐卷+1
000元复兴航空抵用卷+延误证明。延误证明里写的延误原因是班机机件故障导致延误。
其实我想要争取的是像我们是用信用卡刷机票,信用卡有不便险,但信用卡的不便险的赔
偿是要自己本身有额外支出的餐费或住宿费,有收据才可以申请理赔实支实付。但这航空
公司帮我们处理好餐点和住宿了。所以我们也没有要申请信用卡不便险的理赔了。
但我们延后一天回台湾,我们还得临时请事假,还要被骂一顿,就这样损失了一天的薪水
和整个月的全勤奖金、工作奖金等,我们只能默默的承受这些损失吗?
复兴航空所发的1000元抵用卷还不是得跟他们消费。
因为航空公司的失误、班机延误,造成薪水、奖金的损失,我们只能自认倒楣吗?
我也有在复兴官网写了顾客意见,但他们也没给我回复。
出去旅游按照日期时间走,遇到这样的状况真的也很无奈。
我只知道我之后可能不会再搭乘复兴航空了吧!
手机排版请见谅
作者: mmx200 (省小钱,花大钱)   2016-10-26 01:50:00
...应该还要加上惩罚性赔偿加上您精神上的损失,您说是吗?
作者: TllDA (踢打)   2016-10-26 01:51:00
所以下次记得加买不便险
作者: mmx200 (省小钱,花大钱)   2016-10-26 01:55:00
文里有写跟不便险无关。是飞机不该坏,航空公司给饭店是应该,但完全无法补偿其他巨大的损失。
作者: carb628 (糖)   2016-10-26 01:55:00
大家会不会以为一张机票就可以无限上纲
作者: mmx200 (省小钱,花大钱)   2016-10-26 01:59:00
Carb你这么说会被乡民说有奴性,不敢争取权权益。嘻嘻。
作者: vhygdih (ATJ)   2016-10-26 02:11:00
实支实销有很多方法可以利用, 端看你了不了解保险内容,航空公司的部分基本上仁至义尽了, 除非你提出 民事控告但是我觉得你会赢的机率也很低, 你的点是上班损失薪水的问题, 你明知道隔天要上班 ,可是你又接受了航空公司过夜的安排, 当下你就应该要提出转签别的航空公司或者安排更早的航班, 这完全是看你 有多在乎矿职的问题, 如果航空公司无法提供更早的航班选择的时候, 你就要开始想是否需要重新订机票, 重新订机票保险是否会赔偿一部分也需要当场了解清楚, 建议这次就当作是一次经验下次有突发状况发生应该要更详细的思考各种方案, 出门出国本身就是一种风险, 这世界没有100%的绝对是吧
作者: sunkist74 (香吉士)   2016-10-26 02:42:00
推楼上的文!!
作者: kaosps2 (查理~~)   2016-10-26 04:31:00
实报实销的比较困难一点
作者: ertip (...)   2016-10-26 06:23:00
不便险买足 当场买一张单程其他航空回台
作者: alkuo (我男的 谢谢)   2016-10-26 06:33:00
你如果接受航空公司的安排,后面要再要求什么补偿赔偿比较难。一开始可以拒绝他们的食宿安排,自行处理(用不便险支付),后面才比较好谈,或许可以拿到一些现金补偿。 至于多留一天的工作损失,这条线航空公司不可能让步的,先例一开那还得了。
作者: saosinsaosin (不要问)   2016-10-26 07:17:00
当学一课吧
作者: DANIELHSIANG (丹丹)   2016-10-26 07:18:00
我觉得这样的处置已经很好了一张来回机票才多少钱而已,难怪复兴亏损
作者: wsky23 (痞子得)   2016-10-26 08:08:00
V大说的有理,你接受了班机时间更改的安排再来要求,更改时间造成的损失就已经有点在凹了
作者: aceovation (初到贵宝地)   2016-10-26 08:30:00
蝴蝶效应吗? 这牵拖的有点远了...因为请假造成年终奖金损失该不会也要要求赔偿...是这意思吗?
作者: eacontrol (Eac)   2016-10-26 08:47:00
应该要再申请个请假不在害你没下单一笔几亿的交易也要复兴赔
作者: jeremiahncue (ncue)   2016-10-26 10:36:00
可以分享一下有赔全勤奖金等损失的航空公司我也好想搭看看
作者: ckp4131025 (ckp4131025)   2016-10-26 10:42:00
所以要拒绝过夜的安排才有谈判的筹码的意思??
作者: TaiyoYuden ( )   2016-10-26 10:56:00
楼上 应该是你当下就要提出你要求 而不是接受了再反咬
作者: zeke48   2016-10-26 11:08:00
难。不管搭哪家都会碰到这问题。就算你拒搭复兴,以后还是会碰到ㄧ样状况。
作者: h996633 (欸取963)   2016-10-26 11:21:00
你也可以在自己另外去吃东西买衣服拿到单据来报保险
楼主: CYL312 (乡下小孩)   2016-10-26 11:29:00
了解,谢谢V大的说明,因为第一次遇到这种状况,不知道拒绝航空公司的安排,经历过一次就学到经验了。谢谢教导 感恩
作者: kevin8189k (boeing_kevin)   2016-10-26 11:31:00
暑假搭东航从yyz去pvg延误8小时到上海落地直接发800rmb
作者: foreverper (失忆的金鱼)   2016-10-26 12:58:00
推V大专业
作者: techih (Super)   2016-10-26 13:02:00
可以请立委立法啊 目前台湾是没有相关法案的
作者: crooked (crooked)   2016-10-26 14:08:00
你买的只有一张机票,不是买一个航空公司负责你所有人生的责任...
楼主: CYL312 (乡下小孩)   2016-10-26 14:27:00
楼上如果不懂文的意思也无法体会感受的话,不用推文没关系
作者: crooked (crooked)   2016-10-26 16:39:00
“我们延后一天回台湾,我们还得临时请假,还要被骂一顿,就这样损失了一天的薪水和整个月的全勤奖金、工作奖金等,我们只能默默承受这些损失吗?”“因为公司的失误、班机延误,造成薪水、奖金的损失 blah blah blah”什么叫不懂文的意思,你写的很明显,希望航空公司赔你这些工作奖金跟薪水等等,Again,你买的是机票而已,不是后续的任何责任,这是每个人自己所需承担风险。FYI,全世界航空公司都有可能遇到大延误这种情况,有提供住宿已经是相当恰当的处理
楼主: CYL312 (乡下小孩)   2016-10-26 18:54:00
你还是不懂
作者: AlainDion (余の颜见忘れたか!)   2016-10-26 21:12:00
crooked大你真的不懂 没有全勤奖金就没钱跟女友约会 导致跟女友分手就娶不到老婆 于是无法生小孩 家里老人家没有抱孙的希望很伤心 自己也无法养儿防老 老了没人照顾 生出来的小孩可能给国家带来的经济效益也无法实现所以复兴航空应该赔偿原po原po他妈还有中华民国政府
作者: mina51 (mina)   2016-10-26 22:11:00
推V大
作者: mmx200 (省小钱,花大钱)   2016-10-27 02:41:00
我懂啦。不如找频果爆料。加油。
作者: Bratissima (思念如同一朵浮云)   2016-10-27 13:02:00
即便保险出险 也都要是有单据实支实付,其他没有~~~
作者: WeiweiM (亮亮)   2016-10-28 17:52:00
A大好好笑XD
作者: iyyaaa (我才不告诉逆雷~)   2016-10-28 22:13:00
不懂的是你

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