Re: [新闻] 廉航A走机场税 民航局:要求业者检讨收费

楼主: prussian (prussian)   2016-10-25 19:04:48
### 参考: 香港情形 ###
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香草航空
https://www.vanilla-air.com/tw/support/faq/manage-booking/016
如取消香草航空机票,我能取回机场税等费用吗?
2016年9月16日以后购买2016年10月30日(含)以后出发航班之机票的
旅客,申请机场税退费须额外支付手续费(TWD1,190)。若购买票种为
缤纷香草的旅客,根据香港法律规定,以港币付费购买香港出发的航
班不适用此退费规定。
请在搭乘日期起算的30天以内,填写停航、飞机乘客离境税退款等申
请表。
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香港民航处
https://www.hongkongairport.com/chi/passenger/departure/all/check-in-departure/passenger-departure-tax.html
公共服务
服务 服务标准
处理有关退回飞机乘客离境税
的邮递申请 29个工作日
处理有关退回飞机乘客离境税
的申请(亲自到香港国际机场
离境税询问处办理) 同日
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https://www.mingpaocanada.com/Tor/htm/News/20151016/HK-gga1h_r.htm
退离境税收手续费 航空公司违规 消委关注未退税款去向
[2015.10.16] 发表
【明报专讯】离港旅客购买机票时,航空公司会代收机场离境税,若
最终没有出境,税款应获全数退还。消费者委员会检视24间在港开办
航线的航空公司的退款安排,发现普遍航空公司要求乘客主动申请退
款,否则不作安排;其中3间廉航更违规从退款中扣除手续费,另3间
航空公司则在条文中隐含可能收手续费。消委会批评做法不妥当。该
会亦关注本港没有机制监察航空公司如何处理未退还税款,若乘客没
有申请,税款去向成疑,促民航处制订指引及加强执法。
去年共收税23亿元
据《飞机乘客离境条例》规定,航空公司须代为收取机场离境税,消
费者如已购买机票,但最终没离港,航空公司须向乘客退还已缴付税
项。目前每名12岁或以上、非即日往返的乘客,须缴付120元机场离
境税。民航处回复本报表示,航空公司退款时不可收取手续费。处方
于去年和今年首6个月分别收取约23亿元及12亿元税款,但没有提供
应退未退的款项总额。
多要求乘客主动申请
消委会查询24间航空公司,其中17间有回复退款详情,亚洲航空、酷
航及泰国亚洲航空表示会从退款中扣除手续费,涉违规。个别航空公
司的网页条款隐含收取手续费的“魔鬼细节”,中华航空的网页注明
“旅客于支付合理的手续费后可请求退还未使用航段的税费”。没有
回复的美国联合航空,网站则列明“将退还支付给政府和机场机构的
费用(扣除合理的服务费)”(见表)。
消委会促民航处订指引
此外,有回复申请退款方法的14间航空公司,均表示乘客须主动申请
,否则不会联络对方办手续。申请时限也参差,时限最短的乐桃航空
要求乘客于原定出发日起计10日内申请;国泰航空及港龙航空的期限
则长达7年。
消委会另发现4间廉航包括亚洲航空及春秋航空,预订摘要资料中没
有独立显示离境税收费。旅议会主席胡兆英透露,个别航空公司以应
退税项抵消退票手续费,旅客应得的税款变相“缩水”,促民航处监
管。消委会促民航处严格执行规定,并就退款安排制订指引。消费者
亦应在购票前细阅相关安排。
本报向国泰航空、港龙航空及香港航空查询,三者均回复会全数退回
机场离境税。民航处指出,会核对航空公司提交的离境税报表、税款
、航班纪录及乘客名单是否相符,如收到投诉或发现航空公司违规,
会跟进。
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廉航有廉航的玩法,不爽不要坐,没错。
其实政府有权利说,台湾有台湾的玩法,不爽不要来赚。
不过现况就是一推456, 放消费者自己去和航空公司斗。
香港可获全额退税 台湾有台湾的玩法
欧盟班机延误可获600元赔偿 台湾有台湾的玩法
作者: coolfish1103 (Fish)   2016-10-25 19:30:00
政府也可以说航空公司不退税就别来飞台湾 XD
作者: gallaghertw (Noel)   2016-10-25 19:31:00
台湾比较奴,退不退没差不过廉航也要有廉航的格调其实退机场税的人数只是很小众
作者: kasamewon (洨狗望)   2016-10-25 19:51:00
台湾某些人会先急着帮航空公司说话啊
作者: chihchuan (Andy)   2016-10-25 19:58:00
推一下
作者: alstonfju (Fegarowed)   2016-10-25 19:59:00
最单纯的方式就是航司照付机场税给机场 旅客自行找机场办理退还费用呀 这样没有争议
作者: Ruthcat (王葛格!站起来)   2016-10-25 20:25:00
那些高贵的常客就不知道在奴啥意思的,搞得所有企业来台都可以从奇怪的地方谋利。不然以台湾这么小的弹丸之地,实在不需要那么多低成本航空
作者: ertip (...)   2016-10-25 20:28:00
LCC又不是只能飞国内线 跟国土面积有啥关系 这样说欧洲都不用开LCC了 每个国家也没比台湾大多少 XD
作者: fman (fman)   2016-10-25 20:30:00
楼上,虽然欧洲有很多小国,但大部分国家都还是比台湾大很多不过的确旅客找机场要就好,就看机场要不要开放这服务
作者: iamsym   2016-10-25 20:58:00
其实虎航就抢制退费就好了,在请no show的人,每人都刷750就好了相信虎航也很无耐,大家都不退,还要被骂
作者: abluelion (PO&YO)   2016-10-25 21:11:00
如果大家都不退…机场税应该也要给政府啊
作者: flywater   2016-10-25 21:52:00
我很支持虎航这么做啊,等著看会多精彩
作者: Dissipate (云消雾散)   2016-10-26 01:00:00
本来就可以全额退税 手续费是别的项目 他也没说不能收手续费 你到底有没看清楚自己贴的内容阿 眼瞎吗
作者: pascal1001 (帕斯高)   2016-10-26 02:56:00
哈哈哈哈哈,这个打脸的好
作者: blendy (Blendy)   2016-10-26 07:57:00
这篇是真的蛮夸张的 关键字搜寻到几个共同点就想拿来整个套用??结果大概连自己抓的内容都没搞清楚吧
作者: ianqoo2000 (相宇玄)   2016-10-26 08:14:00
@Dissipate:这篇就是说香港不可以收退税手续费,哪里眼瞎
作者: blendy (Blendy)   2016-10-26 08:32:00
看起来有人不是眼瞎 是理解有问题
作者: niwat (原来如此)   2016-10-26 09:13:00
民航处回复本报表示,航空公司退款时不可收取手续费
作者: blendy (Blendy)   2016-10-26 09:27:00
有人真的蛮厉害的 在不同条件地区下 就先抓对自己有利的的来套用应该说是 "只"抓对自己有利的来套用其他对自己不利的地方 一概忽视不承认 这不是跟那位投诉的乘客有几分像吗?
作者: flywater   2016-10-26 11:02:00
讲话模糊不清 是怕讲太清楚之后圆不回来吗

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