[媒体名称]台湾苹果日报 [新闻日期]2016/10/24
[网址]
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20161024/974104/
台湾虎航日前推出桃园飞日本冲绳加班机优惠票,888元票价外加500元机场服务费,仅
1388元引发网友热议,但背包客踢爆,旅客若因个人因素无法成行,须花1250元手续费才
能申请退款500元机场服务费,根本A钱。
民航局上午表示,会要求业者说明并检讨手续费收费标准。民航局空运组长韩振华上午表
示,旅客没有搭机,机场就不会收取服务费,旅客当然可以退机场服务费;各家民航业者
处理退费所付出成本不尽相同,但初步检视,各家业者成本差异不大。
他说,民航局会要求业者说明并检讨手续费收费标准,为维护旅客权益,业者应在旅客购
票前,充分揭露相关资讯。(戴安玮/台北报导)