在五月份的时候购买了9/23-9/26购买了威航曼谷来回机票两张,加上行李税金等等当时
一共是9560元
因为临时有非常重要的事情无法如期前往,原本想说要自费两张票共6000元,改到10月份
出发
没想到还来不及改期威航就公布了10月开始停航且退费的消息
打去客服客服表示没办法,因为十月已停航
但我的想法是
若我在威航停航前改期,我支付了6000元改期费用,但威航会把原票价退给我,等于我们
只损失6000元
但因为现在不能改期,所以若不能如期前往,便损失9560元
可是不能改期是因为威航忽然宣布停飞并不是旅客的问题呀
请问有什么方式可以跟威航沟通的吗?
谢谢大家
作者:
louistop (翼賢)
2016-08-12 14:39:00只觉得取消不飞是你自己的问题,他有提供服务且改期,还要补票价不是???
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-08-12 14:40:00你是没算改期会有价差吗?
作者:
vhygdih (ATJ)
2016-08-12 14:41:00如果你在宣布之前改期的话, 应该一毛钱都不会损失因为费用全部都会退还, 可是现在这个情况你要改期不要忘记订票条款里面有一项~ 机票以供应为主, 现在这个情况只能算就没有机票供应, 可是如果你觉得不合理 作为一个消费者永远是有权利向消基会提出申诉要求 谈判
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-08-12 14:44:00为何一毛都不会损失....改期的钱不会退好吗,是退原购票金额
作者:
cmcsc ( )
2016-08-12 14:46:00原来改日期只要六千啊,有这么好康的事情唷。
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-08-12 14:47:00改日期每个航段1500外加票价差
作者:
soniko (流浪汉)
2016-08-12 14:47:00改期是你的问题跟威航无关。就算之后日期停飞,你也没有买停飞的票。你问了个不相关的问题,就算是传统航空买了特价票(不可改期、退票)也不会让你这样做
作者:
visa9527 (高级伴读士官长)
2016-08-12 14:52:00你这是事后诸葛了,人家公布停飞才去改期其他LCC停飞航线也没有说让你花几千改期就能全退全额退保障的是因为他们停飞无法服务的既有客户改期是"你的问题",不要把自己的责任转嫁威航身上他卖给你的是当日当次对号机票,改期是付费的附加服务现在他停航了,当然没办法卖"附加服务",怎么会不一样?
作者:
hambear (每人皆有知亦皆无知)
2016-08-12 14:59:00现在还有一个多月 赶快卖掉 买新机票 这样最划算 航空公司不会管各别旅客的各别问题
作者:
visa9527 (高级伴读士官长)
2016-08-12 14:59:00他要退的是在他"公告前"购买指定日期机票的乘客你自己也没有赶在公告前改期,他当然不用对你负责改期这种收费的附加服务等于是一项商品现在他停飞了,所以他也无法对你出售这项商品不要老是以自己为出发点,世界不是绕着你的脑袋转的你可以"选择"的前题本来就是建立在威航可以提供你选择上
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-08-12 15:03:00你没办法证明改期费+6000不会比95XX多啊搞不好你要的日期改期以后要一万阿你连有没有损失都没办法证明了这么说好像也是,不过你的确只能转让了没错不过刚刚看你的价钱,我个人是觉得最好一次降到底买掉不然你的价钱我看卖掉也是满困难的长荣来回七千出头 国泰来回不到八千
作者:
louistop (翼賢)
2016-08-12 15:45:00威航一样有提供给你改期唷,但是是10/1号前喔!!不要把自己的问题推在威航身上,记住,他有让你改
威航改期连票价差额都不用~超佛威航改名不用补差额~或是你改期往前改~趁他还没倒上面说错~改期要补差额~改名才不用
作者:
feybear (feybear)
2016-08-12 17:24:00只能说你动作慢...威航要收的消息在发布前已经传好几天了
打电话问过...原票价加改期手续费及票差...停飞会全退
作者:
b122771 (旅越张大师)
2016-08-12 21:29:00怎么觉得你的逻辑是自己这样想, 自己对.未发生的事情要强套在已发生的事实, 为何要作这样幻想?人家经营不善要收掉了, 为何你还要这样绰绰逼人
我也跟原po一样,原本想把机票改到年底,结果威航就停飞了QAQ
你这问题就跟乐透号码开出来后才想去买那组号码一样...
不能飞是你的问题啊...你买九月底的票有附带航空公司十月还必须持续提供服务的条款吗? 应该没有吧...
作者:
b122771 (旅越张大师)
2016-08-13 00:08:00买廉航最大的诱因就是因为便宜嘛! 要不然图的是什么?用一般航空公司的心态标准去比较, 不太一样吧买廉航的当下就当作不能退了, 能计较那么多吗
......威航改期收6000已经很佛了吧 还不用补差额
作者:
dormice (MJ KING OF POP )
2016-08-13 00:31:00推买廉航其实就是赌博了阿,怎么还这么多假设?赶退买新的比较实际
作者:
Fiona102 (Fiona :))
2016-08-13 01:10:00又一个用传统航空公司思维买廉航机票的
作者:
lispm (lis)
2016-08-13 01:27:00你就没改到动作太慢 只能认了
作者: imeiyi820h (你) 2016-08-13 07:42:00
如果想退票的人都这样去吵,那每个人都退吗
作者:
iamkher (YouandMe)
2016-08-13 10:20:00你没在公告停飞前改期他干嘛对你负责 你现在要改 10月也没班机搭 为何有这想法
问题就是你自己没作的动作 那你要怎么举证是威航停飞前的想法而不是停飞后才想到的所以也别怪别人怀疑你 因为根本没办法证明
作者:
prussian (prussian)
2016-08-13 14:13:00可以改是可以改,也没包你一定改得到好吗你“想”怎么改是你的脑内剧场,自己没作还要人家负责?
作者:
stoxin (风块哭)
2016-08-14 07:58:00自己的问题啊 真的很莫名其妙