在五月份的时候购买了9/23-9/26购买了威航曼谷来回机票两张,加上行李税金等等当时
一共是9560元
因为临时有非常重要的事情无法如期前往,原本想说要自费两张票共6000元,改到10月份
出发
没想到还来不及改期威航就公布了10月开始停航且退费的消息
打去客服客服表示没办法,因为十月已停航
但我的想法是
若我在威航停航前改期,我支付了6000元改期费用,但威航会把原票价退给我,等于我们
只损失6000元
但因为现在不能改期,所以若不能如期前往,便损失9560元
可是不能改期是因为威航忽然宣布停飞并不是旅客的问题呀
请问有什么方式可以跟威航沟通的吗?
谢谢大家