[问题] 关于班机延误与安排住宿的问题

楼主: Midiya (還是當學生好啊... (茶))   2015-08-10 20:21:18
请问一般而言,遇到下述哪种情况时,航空公司会安排乘客住宿?
还是说其实一般都不会提供住宿,旅客只能自己想办法或者睡机场?
情况:
A.表定晚上9点起飞的班机,航空公司提早(例如前一天或者半天前)就宣布不飞。
B.表定晚上10点起飞的班机,航空公司让旅客在登机门一直等,
等到机场宵禁时间到了都无法起飞。
C.飞机起飞了,但因无法降落目的地而原机返回出发地,
(ex 8/7晚上的CX408,从香港出发后到台湾又飞回香港) 降落时当地时间已经深夜。
D.飞机起飞了,但因无法降落目的地而转降其他机场。
(ex桃园无法降落而转降香港/冲绳/高雄etc)
如果上述发生的原因是不可抗力ex天灾,是否一律不会安排旅客住宿?
另外想请问,像这次绿地球的情况发生时,
因为他8/8早上是先宣布准时之后才说delay,
是否表示如果没有按照原订的时间内check in,就算no show ?
( 即使之后这班飞机delay了12小时根本没有飞... )
其他航空公司是否也都是这样处理呢?
如果把问题再简化一点,就是:
delay的飞机是怎么算check in的截止时间的?
如果没有在该时间内check in,机位会被取消吗?
BTW这次绿地球的处理方式实在太可怕了,
得想想以后万一遇到同样情况到底要不要冒着风雨去机场... @ @
作者: CK841044 (ck841044)   2015-08-10 20:53:00
基本上可以归咎到天候因素的都可以不用赔,但台湾的航空公司常常还是提供。这次就是他们误判,等到觉得不妙不能飞的时候又来不及更新网站,所以就这样了
楼主: Midiya (還是當學生好啊... (茶))   2015-08-10 21:29:00
那如果不是天气因素 A~D的情况航空公司都会安排住宿吗?
作者: saureus (花生)   2015-08-10 22:02:00
在美国搭飞机 从没赔过的
作者: lajji (喇机)   2015-08-10 22:06:00
不是天气因素的话 似乎都会尽量转签?
作者: cityport (马路不平避震故障)   2015-08-10 22:08:00
美国有,午班取消,晚班不确定能不能飞,直接给午班住宿但也有人碰过睡机场的,看人品
作者: SungGo (yukirin)   2015-08-11 00:49:00
今天cx408没赶上直接住饭店

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com