最新状况:
旅行社再次确认可以全额退
所以这次是以退票结案
(虽然要3个月以后才有办法退...很SAD...)
感谢各位提供意见
如题
已经付款订了明年4月的机票
但航空公司无故取消回程班机
(对!华航就是你!!!)
问旅行社得到以下回复:
1.可安排同天同航空班机(但时间很烂很糟!)
2.退票(虽不扣手续费~但是航空公司会扣"成本"~不知道成本是多少
但是不可能照当初付款的金额全额退费~且要3-6个月才会退款)
这样的状况下
我可能要的到什么赔偿吗?
不可能让他们称心如意~
不接受烂时间的班机~也无法接受扣"成本"的退票
要如何跟航空公司谈判呢?
叫媒体吗?
或是只能摸摸鼻子自认倒楣?
第一次遇到这种状况...
不晓得该怎么处理
请大家帮帮忙
谢谢

是4/6吗…

何必搞自己呢 ？

你能做的就只是下次不再买华航机票... 我也被取消过

l大怎知道...真的是4/6...为什么?

倒数第四行可能是最后的结果XDXD

P大别吓我啊!Q____Q

争取换前后天数如何?

是的，请接受替代方案或退票费吧，通常会扣手续费1000吧。航空公司就是这种特许行业

人家提前告诉你了还可以想方法 总比你当天给你取消好多了吧

帮我朋友订，被排到隔一天中午回，还在候补当天回…

退票的话 收你手续费得是旅行社吧??!!

其实你可以说说看你想要什么>?

航班都差别定价 如果贵的硬要你吞便宜的 找消保官囉~

我也遇到了相同的状况，也是华航，也是明年4月，也是取消，华航自动把订位纪录改成同一天另一班华航时间很烂的班机……我直接打0800211996去客诉，然后就换成晚班的长荣了

其实什么航都会遇到。。。。

这通常航空公司是让你退票免手续费，扣成本是哪来的名堂旅行社随便诬赖的吧？不要尽信他们

不知道原po是不是跟我订到同一条航线？如果是的话，4/6回程长荣的经济舱也已经客满了，剩商务舱@@"我比较幸运不是4/6，但这是CI该负的责任 请努力跟华航争取吧

到底是哪条航线啊？

楼上，高雄首尔晚班机

尊敬的客人您是贵宾好棒棒麻烦快去退票搭别家别造成人家客服困扰

之前华航长荣日本线也玩过这种招式

可以要求旅行社跟航空公司转成当天其余航空公司

买票时候条款就有写航空公司有权力异动航班阿

自己开一家航空公司

感觉这种情形蛮常见的耶~而且提早四个月讲蛮OK的耶

现在应该不敢叫人提前一天搭机了

这么早就告诉你了啊～又不是要搭的时候才说～

我被取消过，跟旅行社争取到全额退

好险，早一天回。

这种状况一定不会有什么手续费或是扣成本之类的费用哦

干...早一天的也中枪了！

旅行社卖给你一张票的同时，都已经含有航空公司所提供给旅行社的代销售奖金。如果因为航空公司的因素倒是取消，航空公司取消退回给旅行社的金额不会包含原本已经给旅行社的奖金，旅行社帮忙代销所应得的服务报酬也已经是事实，所以不会在退票款的金额里面。航空公司与旅行社会计拆账时间就是需要2~3个月的工作期间，所以这也是正常的！相关运送规定，有兴趣可以慢慢研究以下连结内容http://www.china-airlines.com/ch/other/ch_def.pdf

意思就是 旅行社已经赚到的手续费是不会退的 下次请学乖跟官网买

我遇到的状况是，若决定退票，旅行社愿意退全额，但我不想退票，所以最后华航帮我改成长荣

会全退的旅行社算是非常良心事业的喔！

什么航都会班机取消或异动啊 但通常都是可以全额退票或转其他航空 扣成本什么是旅行社自己说的吧

高雄或台中出发的很容易被取消，客人少撑不住成本

全额退票是航空公司退全额 已经帮你服务的旅行社正常就是把利润扣下来再还你 但他推给航空公司是不对的 没有人会因为航空公司答应退全额就不扣自己的利润 有得话就是楼上说的很佛心了!

但我公司是航空公司免扣我们也免扣，跟航空公司同步

那楼上公司真的很好耶 我们退票一定会扣..

谢谢各位网友提供意见，我订的是四月首尔回高雄的华航，我会直接跟华航沟通争取看看的，谢谢大家另外我是透过雄狮订机票，提供给大家参考，以后若有网要找旅行社代订机票，可以看看我的状况再评估是否交给行社办理

所以我ㄧ向喜欢官网买票，出事直接找航空公司，票价也没差很多

每家航空公司都一样啦 跟是不是华航无关