一、店名：家涌泉净水设备
二、地点：http://www.hgw.com.tw 台中市神冈区沟心路51~6号
三、时间：2018/3/4~2018/3/8
四、此店“非好店”的原因:
净水设备安装一个礼拜就无效，不愿退费。
五、事实经过：
2018.2.14向家涌泉询问全户除泥垢、重金属、除氯、软水，
2018.2.24到府评估安装净水设备，评估后报价30000，
2018.3.4安装，2018.3.8就发现水垢出现，家用水已非软水，向该公司反映后，
该公司回应：‘一开始滑滑是是起初树酯晶球体于生产过程的原因！
于一星期后就不明显，但之后一到两星期会有白色物比之前严重，
是因为他在溶出原来管内的物质！谢谢您的提问！请再观察一两星期！’
再次询问有水垢是否正常？
该公司回应：‘这一两星期是正常’
2018.3.30仍然有水垢，家用水也仍非软水，再度向该公司反映，
家涌泉派人于2018.4.9到府调查，表示因为水质太硬，安装的滤水系统无效，
需要再增加费用升级，才能达到原本谈好的效果，我觉得费用比当初预期的高太多，
无法接受，希望该公司将设备取回并退费，但家涌泉却要收取11500的拆装费，
实在不合理！当初评估过才安装，商品居然不到一个礼拜就失效。
六、备注：
已向消保官申诉，但尚未获得家涌泉公司回应，很担心自己权益受损。
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