※ [本文转录自 nb-shopping 看板 #1QgIzZl8 ]
作者: bb0907r (GooDyBalL) 看板: nb-shopping
标题: [讨论] DELL的售后服务极需考虑
时间: Wed Mar 14 22:19:12 2018
文长，故先说结论:
DELL解决消费者问题的方式，是手动让消费者过保
2018/3/14 15:07的官网保固截图
https://imgur.com/16wWZ45
2018/3/14 17:48的官网保固截图
https://imgur.com/Fx7NK2y

叫上消保官？

截图要改一下连结喔 很多都放到同一张

联络消保官吧 “更新”保固期限这招真的强 跟修宪差不多惹

虽然DELL非实体店面，但该品牌实在太扯...如有违反板规我自删

这还真是别出心裁的大绝...

真的很扯...

满厉害的，产品问题可以弄成客户不会重灌的问题最后还吃保固归零膏 ORZ

消失的保固期，这有点强啊！

推荐你转电虾板，那里人多很多

原文在笔电虾，电虾版好像会被退文

攸关消费者权益的文章不会被退的，这个保固回应实在太夸张了

我有在笔电虾版及01更新后续，01的DELL子版还要跟厂商卧底笔战，其实满欢乐的

夸张帮高调

真的很扯 看有没有人能转电虾帮高调解决提出问题的人，就没有问题了

帮高调，真的扯，还好我当初没买这牌……

可以窥见D牌的保固是顾客付钱，顾客出力出时间，以后不敢买了

推

帮高调

之前买笔电发现视讯头无法驱动 浪费了两个礼拜email跟电话 每次都换一个人 每个都重头跑一次连系统都看不到的视讯资源，一直叫我上视讯测试的网站

没有自动开图 先给箭头

这种保固水准真的废到笑欸

大家应该去笔电虾看同一篇文章，讨论比较完整

消失的保固 超扯

推

曾经想要修dell萤幕，前后三个工程师说是我的专属服务员，都是问完原因就没联络了，所以我应该是不会再买dell了

好几年前修过各牌笔电都超脱. 后来一气之下换苹果之后就都没这些问题了.我宁愿买mac装windows也不买他牌笔电..

建议这边应该也要更新一下内容