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作者: blueadam193 () 看板: Gossiping
标题: [新闻] 气!花5万买脑力开发课 男控无用退费遭拒
时间: Mon Mar 12 20:20:16 2018
气!花5万买脑力开发课 男控无用退费遭拒
2018/03/12 20:11 TVBS新闻 记者 叶韦辰 摄影 张智钧 报导
想要充实脑力,买课程最后却只得到一肚子气。有民众去听知名讲师黄千硕的脑力开发演
讲,在现场被推荐购购买5万元“网络课程”,但回家时发现内容不如预期要求退费,且
网络上也有其他网友有同样想法,但全遭拒绝;对此业者回应,因为购买的课程是智慧财
产权,使用后就不能退,而消保官则认为销售方式是访问交易,7天内可以无条件解约。
台下学员坐满满,讲师黄千硕用投影片讲得口沫横飞,这是“天才学院”的演讲活动,也
贩售网络课程。强调购买课程学会开发大脑,就能和他一样厉害。
黄千硕号称年收入千万28岁退休,自助环游世界7大洲,看书快10倍有超强记忆力,但有
消费者买了之后感受不到大脑被开发。
投诉人陈先生说,内容大多像是“每天要多吃蔬果啦,营养均衡,才会变得美丽,健康聪
明有活力的人。每天都要多运动、每天要睡饱”,花5到6万元买这个国中就知道的东西干
嘛?
其中内容还包括“全世界,全台湾,每个行业里程度最高的人,收入一定都很高,从来没
看过例外的。”或是“有钱真的非常的好,因为食衣住行育乐,医疗,还有殡葬,都可以
有足够的预算。”
投诉人说的就是黄大千的线上教学影片,在演讲会场被说服花了5万多元购买,陈先生认
为,影片内容是在讲致富之后生活的美好,根本学不到任何东西。
除了陈先生,网络上浮现至少7名消费者同样觉得课程有问题想退费,但不管是7天内或7
天后要求退费都被严正拒绝,到粉丝专页留言质疑,还被其他学员留言洗版砲轰。
卖方指出,合约也是按照消保法的,一但使用、购买了著作权的内容的教材,是没办法申
请退费的。
拿出当时购买线上教材的合约,虽然写明完全不得退费,但消保官指出这样的销售属于访
问交易,7天内应该无条件解约。
台北市简任消保官杨丽萍说,依范本契约解除后,双方有互付返还的义务,所以有可能消
费者在这7天内使用过的服务,也必须要扣还给业者。
消保官提醒,退费还是会消费者使用状况来做订定,建议先依循消保管道提起消费争议和
业者进行调解,但民众购买网络课程想进修,事先多点评估避免衍生后续麻烦。
https://news.tvbs.com.tw/life/882794