楼主:
Diplexer (=__________=)
2018-04-14 21:32:41一、店名: 拼车趣 机场接送
二、地点:台北
三、时间:2018.3~4月
四、此店“非好店”的原因:延误接送,后续赔偿客服无人理会!
五、事实经过:三月底去程,台北到桃园,在出发前一周留言拼车趣LINE客服修改
接送地址,要求重新发送确认接送短信均未发,出发当日果然出包
没有车来接,要我先搭出租车去机场,后续再补给我车费以及退费
出发后告知回程地址同样有变更,也请他们再发短信给我,依旧未发!
果然回程地址还是旧的,幸好司机有把我送回新地址。
先前客服答应退我这笔接送费以及补偿我1200的出租车费用,只说会
在节后(清明节)给我答复,之后line客服和email再也无人回应
(均呈现未读),致电去公司也说会给我答复,结果完全没后续了。
强烈建议,机场接送以后不要搭这家的,即使他与台新有合作优惠
但这种服务出包和后续的客服真的令人感到害怕。
https://imgur.com/a/4EQ9O (接送出包)
https://imgur.com/a/4CJCq (收据)
https://imgur.com/a/6iRtP (要银行帐户,却无后续)
https://imgur.com/a/gQf4P (未读未回)
https://imgur.com/a/7hUui (用另一个帐号询问立刻有人回应)
七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。
为讲求完整性,内容以原始出处为准。
作者:
mp5good (─ ─”)
2018-04-15 00:48:00换个帐号就会回,好好笑
作者:
shiruru (云龙梅折雪)
2018-04-15 10:35:00不读不回大概就封锁+删除了吧
作者: lion0208 (TGK) 2018-04-15 12:26:00
这种可能会有纠纷的补偿是需要紧急处理的,说节后处理就是想要拖了
楼主:
Diplexer (=__________=)
2018-04-15 21:50:00换帐号后继续跟我说下周会回复,八成又被封锁了
一定要用line吗?没有电话?给对方最后通牒再不退费就报警了我看他的fb很多人按怒却没有留言 应该有很多抱怨被隐藏直接打电话呢 02 2363 1580
楼主:
Diplexer (=__________=)
2018-04-16 00:22:00电话打过两次了,都说会处理,然后没下文。它们脸书会删不利的留言没错!!
作者:
oowrasy (佐尔)
2018-04-16 15:14:00直接寄存证信函过去?
楼主:
Diplexer (=__________=)
2018-04-16 22:30:00没寄过存证信函耶。不过我比较想让更多人知道这间机场接送不推荐避免有人再发生悲剧。
作者:
fu750 (fuç‘„)
2018-04-17 23:36:00拒搭!!!
楼主:
Diplexer (=__________=)
2018-04-18 14:09:00我也搭过不少家机接,这间客服真的有夸张(司机本身还OK)希望台新之后换一家配合了
作者:
myallmind (我只是个猫头放置器....)
2018-04-22 12:14:00这家老板到处欠债连员工薪水都付不出来,找的合作司机品质....嗯,他们会非常消极的隐藏FB留言没错XD
楼主:
Diplexer (=__________=)
2018-04-23 10:56:00这种机场接送找的司机品质真的都不一。但客服差更可怕!!
楼主:
Diplexer (=__________=)
2018-04-30 12:39:00谢谢,本来想PO到旅游版提醒出国板友,但可能违反版规
作者:
ssiidd (sid)
2018-05-27 18:06:00帮高调
楼主:
Diplexer (=__________=)
2018-06-03 21:19:00Lifeismoney看板 搜寻关键字也可以发现一堆反推文~