一 店名: 大洗家
二地点: 台北市
三时间: 2017/04至今
四此店非好店的原因:
寄储后但衣物遗失或可能洗坏衣服不想赔偿的说法
五事实说明:
今年想说可以体验一下便利商店洗衣及寄储的便利性,没想到居然是恶梦的降临。
年初将衣物送洗后,订定106年九月就送回,但过了9/6还没回应,得到回应:9/2就送出,
还没通知去领货吗?心里OS:我手机没换,最好是有通知我。客服小姐告知会再查并于9/12
再回应,结果,我等到当天晚上没有接到任何一通电话,又再致电去,得到的答案,物流
还在找,9/22会再回复,但时至今日已是9/25,一通电话都没,永远都是我自己打电话过
去,真的不能接受这种服务态度。
当时第二次致电告知赔偿,我真的是想要我的衣物回家,赔偿金我一点都不想要,那个金
额也太不合理了。
奉劝大家真的要好好考虑选择这间公司送洗衣服:
1.客服不用心,不要再说客人都是澳客,这是客人澳吗??
2.如果真的要洗,奉劝衣服价值不能超过20倍,赔偿金买回衣服怎可能?
3.好衣服也不能送洗,可能会消失。
以上,目前还是没人理会我,大家好自为之 。
六备注: 无
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