楼主:
ddyyii (阴天美少女)
2017-09-22 08:45:32※ [本文转录自 Kaohsiung 看板 #1Pn4LKe5 ]
作者: piousfaith (阿酸) 看板: Kaohsiung
标题: [闲聊] 转自妈宝版的 弥月蛋糕的纠纷
时间: Fri Sep 22 07:03:46 2017
**懒人包
地点：高雄
发生时间：9/12
事件人物：顾客、M店家、店家亲友、批踢踢网友、顾客亲友
背景简介：
顾客与M店家姊妹为旧识，因近日产下一女故与M店家下订弥月蛋糕，总数85盒、内容物应
为8个咕咕霍夫小蛋糕，对话仅靠Line.Fb messenger 沟通。订金五成约12000元已付。
时间轴：
*9/12 傍晚
顾客询问可否看成品，交货日为9/13，M店家传了一张纸盒中内含“4”个杯子蛋糕的成品
给顾客。
顾客惊吓表示跟当初说好的咕咕霍夫磅蛋糕不一样，而且怎么从8个变成4个呢？
M店家表示，用料很用心且用了一倍的量，用的粉跟材料皆为上选，且一样都是磅蛋糕。
一来一往过程中，M店主动提出“不然撤单”，顾客当下不知如何是好，因隔天就是宝宝
弥月，只好暂时答应。
9/13 00:14 （事件发生后8小时）
顾客主动传讯告知已与先生讨论，想把所有蛋糕带回来，不想让M店赔太多，但店家告知
已有部分蛋糕售出，顾客表示没关系，把剩下的订金转成礼盒的方式，一样把杯子蛋糕带
回来。
9/16
店家在自己的粉丝专页贴上被撤单、意有所指说自己受辱等等文章，底下亲友留言（已被
删除）为什么没有收订金，M店家完全没提到有收五成订金一事，且陆续在粉丝团表示自
己“被认识的人捅一刀”等言论。
后来顾客在自己的FB贴出通话内容澄清，顾客亲友纷纷要求M店粉丝团说明原委，为什么8
作者:
starlkj (比比♡æ°)
2017-09-22 08:49:00夸张的店家
不懂耶 要八个就做八个啊 在那边扯用料多一倍是？ 整个问号
公布买家个资跟宝宝照片真的很没品下流，这种鸟店...
作者:
jlorain (【威可女郎】)
2017-09-22 23:34:00找不到粉丝页
粉丝页关了 不过可以GOOGLE留评论 他们无法删
作者: roger60801 2017-09-23 04:44:00
你懂的，友情价
作者: sacst (sacst) 2017-09-25 06:23:00
google评论从80+减少到10+，是被检举吗？负评都快删光了@@
作者:
mokumi (mokumi)
2017-09-25 11:11:00那个四个ㄧ盒的杯子蛋糕看起来很虚耶 专业度不够 就算要改样式 也弄得像样点 弄那虚 是要害送礼的被大家笑死喔？
对 google从80到10个 我还以为他们无法删关粉丝团+删google评价真的很恶劣
我发现评价被删掉 自己是看不到的解决办法 编辑评价 把分数改动 再改回来别人就看得到了
作者: sacst (sacst) 2017-09-26 16:20:00
用了楼上的办法，结果不到一小时，又被隐藏了
我这边好像也是这样 所以我决定换帐号他可以发动亲友团 我也可以用别的帐号再来一次
google评价也可以改喔????这什么可怕的店啊
作者:
vilico (乌拉乌拉草)
2017-09-27 01:30:00被改+1 玩不过店家 已累QQ
作者:
aigret (我想要去跨年)
2017-09-27 10:55:00这店家超烂 还伪造不实指控骗人
作者:
janetoo (小钮扣)
2017-09-27 12:56:00好像找不到google上面的店家了
作者:
cyh33 2017-09-29 07:58:00GOOGLE评价资讯可以自己移除喔太强了这家,完全不知检讨
作者: sacst (sacst) 2017-09-29 14:37:00
看买家fb有提到店家想登门道歉，但没说后续如何，再来该不会改个店名重起炉灶吧？网站和ig都还在就是了
作者:
ciis (太孤单了)
2017-09-29 22:42:00无法接受
作者: nobrainer (大薯大可) 2017-10-13 16:18:00
脸书又重新开了耶 但是之前的舆论删得很干净
作者:
qsasha (小花)
2017-10-14 19:34:00好像不能给评价
作者: iamsosad (..............) 2017-11-11 23:14:00
怎么可以这么的厚脸皮