一、店名:安心通讯监控
二、地点:台南
三、时间:2017/2/9
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
装了电话后维修找不到人,打了很多通电话还被挂电话
五、事实经过:
这种营业用电话机应该很多人装过
http://i.imgur.com/NjQZdXt.jpg
我们也是因为营业用关系,装了非常多台,每一台后面都有贴通讯行电话。
但第一次遇到这样的服务,感觉满奇特的...
一开始的故障,叫来维修都要三催四请,等很久才会来。
去年初有装新机,那一次动作就满快的,打了电话约好时间,真的有来装。
这个月又因为故障,打电话请他们来维修,接电话的不知道到底是不是老板,因为每次接
电话的都只有同一人。
跟我们约好周二来修,周二又没出现,我们再打电话过去,他又说周三来,周三又没出现
,今天又打给他,变成完全不接电话...
奇特的是,打了将近10通他都不接,换一只电话号码打他就接了,可是接起来之后却挂我
们电话(花惹发?)
被挂完电话我们再拨,他又变成不接了QQ
第一次遇到这样的老板...
我们是营业用电话,故障的话很麻烦,也不知道找谁维修,单纯就看话机后面贴谁电话就
找谁,不知道是不是因为装机利润较好、维修利润较差,所以不想帮我们维修阿?
有人有这样的经验吗?
六、备注:
http://i.imgur.com/kzeuZyf.jpg
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