一、店名：
蒂曼妮SPA会馆 裕诚店
二、地点：
高雄市裕诚路428号
三、时间：
2016/03-7月
四、此店“非好店”的原因：〔请简明扼要填写〕
买了按摩卷却一直不让预约，3月预约到现在
五、事实经过：
真的气到快炸掉
事情是这样的
1月份的时候再shopping99购买了按摩卷(2月收到)
当初因为看到裕诚店捷运可以到 (家人需要搭大众交通工具)
所以很放心买了
结果我从3月开始打电话打到现在完全没有预约成功过
第一次打是说：我们25号会排下个月的班表喔
接着下个月25号晚上7点再打：我们下个月满了喔帮你排候补
我说好，留了资料
再下个月25号早上10点半打他们一开门就打了
接电话的人员：恩不好意思我们我们下个月满了喔
WHF!!??
最后在我真的爆气的情况下预约好了7月第一个礼拜的周末与第二个礼拜的周末(我有买3
张，有3个人要预约)
当时对话是这样
我：没关系你们7月班表还没出来吧，现在就是直接帮我排7月，我要确定时间不要再跟我
说帮我排候补什么的屁话，从3月打到现在你们说候补到要打给我打到现在永远都是不好
意思我们班表满了喔，我要一个确定的时间!!!
接线小姐：那7月2日几点可以吗，其他时间都排了(7月9号的内容大概也是几点跟几点可
以吗，其他时间约满了)
此时内心OS.阿你不是说7月班表还没出?
但我已经懒得吐槽了，只想快点解决这件事
接着我跟接电话的小姐要他名字(不想以后出包找不到人负责)
接线小姐：喔基本上电话都是我接拉
......我就很愚蠢的相信了，也就是没留到名字
最后预约了7月的第一个礼拜1位，第二个礼拜2位
时间快转到6月
某天我接到该会馆的电话
说他们7月的第二个礼拜要内部整修无法营业因为预约的2位无法服务，要等他们内部整修
好
我说好，也询问了他们，大约整修到9月
所以照理来说今天(7月第一个周末)是还有预约的
然后刚刚我打电话去10点多刚开始营业打的
我：您好我今天有预约想再跟您确认一下时间
接线小姐：名字给我帮你查一下喔
我：，名字是OOO
接线小姐：这里没查到你的预约资料耶
我：怎么可能?我那时候有确定有预约
接线小姐：我真的没看到你的预约资料
接线小姐：我们有预约成功前一天都会再打电话给你确认喔
最后一阵爆气后，接线小姐改口：
不好意思，我们今天内部整修，水管漏水没办法营业
OS......所以刚刚再查预约资料是在查假的吗?
我：但你刚刚是说没我的预约资料耶，所以表示你们今天有营业吧?而且我之前接到你们
电话是说下礼拜开始耶，你们也说开始整修也不会有人上班，那现在还有人接电话是?还
有我从3月开始约到现在你们会不会太扯?
接线小姐：我们这个卷卖很好所以客人很多
OS.阿所以勒?没那个屁股就不要吃那个泻药阿，卖很多所以客人就要一直预约不到吗?你
们自己要想办法消化吧?
我实在很懒得再争论，直接表示：没关系，你们整修完开始营业立刻帮我预约时间然后通
知我，还有小姐妳的名字我不想再出包又找不到人负责
可惜接线小姐立刻耍赖始终不肯透漏姓名，并鬼打墙他不知道什么时候完工(虽然我知道
他们大概9月营业，之前取消下礼拜预约时讲的)
我：我不需要你给我确定日期，我只要你们完工开始营业后立刻帮我排时间，上次你们小
姐说电话都是他接不用留姓名没关系，这次请给我名字让我知道是谁负责帮我处理这件事
接线小姐：我们这里面小姐很多啦，流动率也很高，现在给你到时候也不知道还在不在，
而且我也不知道什么时候完工阿，没办法帮你预约
我：我已经说了我不用你给我确定日期，我只要你们该使营业后立刻帮我预约并通知我，
还有我需要知道是谁帮我处理这件事!!!!
接线小姐：啊我就跟你说不好意思了啊!!!!
之后鬼打墙了好几次，小姐只会回我就跟你说不好意思了阿及
我不知道什么时候完工阿(再次内心吐槽阿你们之前打来不是说9月?)
最后重复讲了一句我就跟你说不好意思了阿 然后挂我电话
总之大家要买这类按摩卷最好先预约到再买
目前很想退费但不知道要怎么处理........
该去填消保会的单子了
六、备注：
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