[抱怨] 货运 大荣货运

楼主: ee88521 (ben)   2015-10-28 00:19:01
一、店名:嘉里大荣货运
二、地点:2015/10/23
三、时间:AM 10:30
四、此店“非好店”的原因:公司处理态度不积极
五、事实经过:
事情是这样的,上周五收到大荣货运电话,我原本希望送达时间是晚上但他早上送达,想
当然尔没人在家,司机就问能不能把东西藏在家中车库某处,当时想说司机送货也很辛苦
就答应了,没想到回家后整个悲剧!
家中磁砖被撞缺一角!
家中磁砖被撞缺一角!
家中磁砖被撞缺一角!
http://imgur.com/xVSsib6
打电话去客服,客服转给新竹区主管处理,新竹区主管说我没录影没证据,司机也说他没
弄所以也不能怎样,一付就你没直接证据他无法处理的态度,不然你叫警察啊~
我连打客服两次加写信客服抱怨最后都转到新竹主管,而新竹主管处理态度也一直都很消
极没站在客户立场,大荣这么大的公司怎么这样?
1.跟客服要更大主管的电话, 客服回因个资法不能给更大主管联系方式,所以又把案件
转回新竹,而新竹又是转给那没能力处理只会让客户更气的主管。
2.货运司机不承认有弄坏磁砖,公司难道不能代为求偿吗?公司没保险?客户的感受和商誉
都不重要?花一千多换磁砖止血公司也不愿意?
3.破碎磁砖早上出门是好的,回家看到破碎缺角还带刮痕,那天除了司机进入没有别人,
现在是只要监视器没拍到不承认就没事了?是不是我也可以灰说我没同意司机进我家?因为
你们没录音怎么证明我有同意?
4.奉劝大家以后不要像我一样好心换来一身腥,人不在就拒收货,让司机多跑几趟总比东
西被弄坏换来对方主管说你没证据,且是你自己同意司机这样做的,好心反成为他攻击的
点。
六、备注:
七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。
为讲求完整性,内容以原始出处为准。
作者: wdv297 (Confusion)   2014-01-12 16:30:00
怎么这么小角
作者: k357412   2014-01-18 16:16:00
知道别人嘘你是因为什么吗?你自己都说"嫌疑"很大,用嫌疑两个字就要司机负责的心态是什么?国家也可以随便把嫌
作者: panziyu (panziyu)   2014-01-27 10:57:00
好多你认为喔
作者: sharkimage (生日那天的甜蜜 ~知道效m)   2015-10-28 07:18:00
可是没证据他们的态度其实满正常的
作者: klmer19104 (永远有多远)   2015-10-28 07:35:00
你的确没证据阿....
作者: grief3 (^^~)   2015-10-28 10:34:00
现在就是两方说法不同 当然就要靠证据了啊...
作者: REALLYLIFE (真实)   2015-10-28 10:35:00
你的确没有证据是司机弄的,搞不好是你家的人或是你无
作者: leftpig1 (阿左)   2015-10-28 11:48:00
没证据怎么证明呢?
作者: yang0205 (头儿)   2015-10-28 12:05:00
这样没证据说真的对方也可以说妳诬赖ㄟ~~
作者: cyh33   2015-10-28 12:25:00
所以你家车库没关?任何人都可以进去?
作者: guohuo   2015-10-28 14:55:00
证据勒 搞不好是我用的阿
作者: louis5265 (louis)   2015-10-28 17:00:00
你有请教司机会结手印吗?
作者: kevin820308 (fdsfssdas)   2015-10-28 17:28:00
确实没证据是司机弄坏啊
作者: pondexter (胖呆)   2015-10-28 18:21:00
没证据还真敢讲
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2015-10-28 21:50:00
藏在家中车库 谁家车库地板会铺磁砖吗.....叙述得不明不白的
作者: feeya (24 August 升格为乡民)   2015-10-28 22:17:00
照片?
作者: ownspace (ownspace)   2015-10-29 10:30:00
司机进得去车库表示很多人都进得去吧
作者: ab19857491 (柳橙汁)   2015-10-29 12:55:00
你确定你每天出门都会检查家中每块瓷砖吗? 你只是在货运送达发现而已 搞不好之前就坏了也不一定
作者: longya (嗯)   2015-10-29 19:29:00
司机天生神力啊?进去一下磁砖就破了
作者: ce889 (多C多健康)   2015-10-29 19:33:00
照说法车库是开放式的??
作者: sai0613 (赛嗓)   2015-10-30 08:40:00
就算司机最可疑好了 ,但没证据本来就该自己吞了
作者: aigret (我想要去跨年)   2015-10-30 10:11:00
你的确没证据
作者: welbut (无聊男子)   2015-10-30 13:12:00
没证据
作者: syusuke12 (小叶)   2015-10-30 17:53:00
要不怪天气变化大磁砖受力不均自己碎了 我觉得这不错
作者: no1smkimo (小新)   2015-10-30 23:35:00
在没有证据的状况下,司机也说没弄破,如果公司赔了那不就摆明不相信司机吗?那不就会让司机心寒,现在才赔一千多块,以后碰到类似事件,客户咬定司机破坏更贵重的东西,那是不是也要叫司机吞下去?
楼主: ee88521 (ben)   2015-10-30 23:54:00
出门时确定地砖没破,那是大门前明显地方,车子也不会上去,就算上去也不会有刮痕。如果我可以拿隔壁监视器证明那天只有大荣货运跑进去,加上我早上出门确定地砖都完好,是不是大荣货运嫌疑很大?外加那破碎地方跟刮痕看起来就像被推车搞的,不怀疑大荣难道怀疑我用球鞋踢的吗奉劝各位以后司机要你给他方便没人签收千万别答应,等等物品坏了或家里被破坏他一句你又没证据就吃死你这边没办法贴图,不然你们看就知道那明显就被撞缺角,绝不可能是什么热涨冷缩
作者: fatdoghusky (胖胖哈士奇)   2015-10-31 00:29:00
你真的没证据 这种情况一般来说都不会赔你的
楼主: ee88521 (ben)   2015-10-31 00:50:00
http://imgur.com/xVSsib6补上图,这看起来应该不是热涨冷缩或司机结手印就会爆开那么简单平常这里只有人会通过,除非有练大力金钢指,不然应该没办法踢破成这样,所以我说司机嫌疑是不是最大
作者: longya (嗯)   2015-10-31 10:14:00
你都说人没办法踢破了,所以司机不是人是机器人吗? 你现在就是想推给司机嘛,那等你有证据再来废话看了你的图也不觉得是司机
作者: playasd (文理研究憎)   2015-10-31 12:12:00
遇到你这种客人 也真倒楣
作者: ally9450 (Ally)   2015-10-31 12:32:00
支持司机
作者: no1smkimo (小新)   2015-10-31 12:34:00
可以先请教一下,你是买什么东西?会重到需要用到推车吗?如果没多大或很重,司机应该不会用到拖车,基本上车司机也不会把车子开到你车库里,那.....司机到底要怎么破坏?
作者: minoru04 (华山派巴麻美)   2015-10-31 13:13:00
没证据也可以讲这么多
作者: louis5265 (louis)   2015-10-31 13:56:00
结手印力量之大,你无法想像的,可以让一个球队被完封,你说厉害不厉害要讨拍被嘘X,你说奇怪不奇怪
作者: weiyeelee (老小弟)   2015-10-31 14:38:00
你都说司机嫌疑最大了,不能100%肯定还敢要人家赔
作者: hkhbb323 (三妈臭臭锅)   2015-10-31 17:29:00
没证据嘴砲那么多,你知道你可能会吃官司吗?
作者: Verse (Verse)   2015-10-31 19:19:00
没事去破坏你家瓷砖做啥??
作者: mmx200 (省小钱,花大钱)   2015-11-01 02:48:00
我差点就信你了
作者: yily ( 小茉莉 )   2015-11-01 08:35:00
这篇文章之前是不是有发过?有看过的印象。另外,你们本来就可以拒绝收货,因为他们在你非指定时间内到,搞不懂怎么可以就这样让陌生人进你们家,如果司机可以这样进去,那不就代杲这篇文章之前是不是有发过?有看过的印象。另外,你们本来就可以拒绝收货,因为他们在你非指定时间内到,搞不懂怎么可以就这样让陌生人进你们家,如果司机可以这样进去,那不就代表其他有心人士也可以进去吗?没有直接证据就要死赖司机的嘴脸有点…(不好意思前三行重复推文)
作者: yourhighness (虎视眈々)   2015-11-01 10:03:00
喔 磁砖 嗯 没证据啊
作者: drsaheng (Heng)   2015-11-01 11:31:00
倒楣的司机
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2015-11-01 16:53:00
有证据你直接去报警阿 上网发文也不会得到啥让公正的第三方去判断你家瓷砖到底是谁弄坏的
作者: abyz (妳们来吃烤鸡吧)   2015-11-01 18:17:00
整篇只看到你脑补幻想司机弄破的 没看到他真的弄破的证据阿你认为你认为,那什么时候轮到我认为?zzz
作者: a1b2a3g4h (to LOVE one.)   2015-11-01 19:10:00
这文章看了超烦
作者: longya (嗯)   2015-11-01 19:30:00
大荣真是好公司 无理取闹的客人想嫁祸司机公司也站在员工这一方
作者: lovewan (张阿妹,挖爱哩!)   2015-11-01 21:47:00
司机傻傻的,竟然答应客人不用签收就直接放货..要是这位客人改口说没拿到货,不就又司机倒楣?
作者: fredette   2015-11-01 22:08:00
指控别人用推论的,真有你的
作者: amx002 (不騙你..我是好人喔)   2015-11-02 17:25:00
看不太懂那是什么 可是不像磁砖 比较像是洗石子边缘?
作者: louis5265 (louis)   2015-11-02 18:01:00
真精彩的推理,来个背景音乐好吗
作者: kfrankk (Never Say Never!)   2015-11-03 02:59:00
这...
作者: ilovecrab (上ptt遇到神经病,衰~~)   2015-11-03 15:48:00
证据拿出来啊,证明是大荣货运撞的啊...
作者: a27588679 (飞云)   2015-11-04 07:29:00
没证据都给你嘴就好了
楼主: ee88521 (ben)   2015-11-04 11:58:00
说司机不会撞破的你们对事件了解多少?我订的东西20公斤,他用手推车前导角就可撞出那痕迹,再者监视器都拍到他把推车直送那破碎地砖的地方了,且我们是有车道卷门的社区,我花一个多小时看完整天监视器器就只有他跑进来
作者: opal (欧波)   2015-11-04 14:30:00
是,司机嫌疑很大,但你要求赔偿也是拿不出证据的,毕竟只有你知道磁砖原本是什么状态,所以公司不赔你是当然
作者: longya (嗯)   2015-11-04 15:38:00
废话那么多就是没证据想硬拗
作者: no1smkimo (小新)   2015-11-04 16:09:00
可是就真的是没证据阿,这件事大荣真的没做错,就像我之前推文说的,没有证据就赔,那不就等于直接说司机有错,下次再碰到这种事,赔的钱更多,大荣是不是也摸摸鼻子就赔了?一间客户一投诉就直接说都是我们员工的错,这间员工也会待不久阿
作者: louis5265 (louis)   2015-11-04 16:50:00
司机进去就一定是司机用的吗??神逻辑我走过去落叶掉下,就是我用的吗别这样,万圣节过了~我就算遇到这件事情,也不会这样推理XD不然你去问问你家的磁砖XD
作者: ilovecrab (上ptt遇到神经病,衰~~)   2015-11-04 19:47:00
就算成为苦主也是要把证据拿出来好吗?没拿证据就在那说可能是司机等等的,这都是你的猜测啊,难道苦主为大可以乱污蔑?还说什么等我成为苦主就知道?我只知道我今天如果是苦主,在没有证据的情况下一样不能随便隐射
作者: a40126helen (无尾熊)   2015-11-04 21:30:00
妳也很强,这么多人说妳不是还不懂检讨.也没见过口说只有一千多,却可以看监视器一个多小时不仅神逻辑 还是 神做法
作者: windswith68 (风林林.笑定千秋)   2015-11-04 23:16:00
你可以合理猜测是司机推车时弄破却死不承认,那么版友以及司机以及公司也可以合理猜测你是自己不小心弄破磁砖推给司机趁机要赔偿然后死不承认。证据证据,最重要是证据。不然等等司机说他新买的名牌运动鞋鞋底脱落,是踢到你家的磁砖害的,你要不要赔偿司机一双新运动鞋?
作者: amx002 (不騙你..我是好人喔)   2015-11-05 00:16:00
刚刚又在看他拍得东西 很像是碎屑掉在地上本以为 是地上被撞破 但是又不像看了好久终于看懂 旁边是被翻起来的破片
作者: libraayu (ゴミ丼吃屎)   2015-11-09 13:35:00
你可以把相关证据送去检测而不是在这边当柯南..
作者: HAPPYDOLL (happydoll)   2015-11-09 15:24:00
这态度跟逻辑 活该啦
作者: jayjay6125 (我只爱何小拉...)   2015-11-11 16:46:00
原PO真奇杷...见证了世间上什么人都有,自我感觉不只良好,而且是无敌....
作者: kevinpupu113 (PUPU)   2015-11-12 01:02:00
证据嘞 靠你推理就好了啊
作者: yn6017347255 (青蛙人)   2015-11-12 04:28:00
你车库的召唤兽封印解除你应该去告设计师 表示他车库设计不良之外还用烂货
作者: KANA888   2015-11-25 01:54:00
不自己签收本来就有风险阿 没有证据还可以闹成这样 你的人生一定很辛苦还有我是要嘘的 司机好可怜 帮你处理的人也好可怜

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