[抱怨] 航空 威航空VAIR 处理事情的能力

楼主: ethan03 (ethan)   2015-10-15 01:31:55
一、店名:威航空VAIR
二、地点:DMK
作者: Microscft (小软哥)   2015-10-15 02:19:00
烂死了,一般航空的商务舱以上有问题都是马上处理只有经济舱的问题才会被踢皮球,这样很现实没错但你花了比较多的钱还这样被对待,是非常不应该
作者: michaellai (麦克赖)   2015-10-15 02:32:00
搭LCC又要标准服务,别闹了…
作者: welbut (无聊男子)   2015-10-15 06:44:00
廉航、又遇到台风天,是还要多要求人家机上服务?空服员挺不忙那段 觉得太严苛了
作者: chieny   2015-10-15 07:45:00
你比较适合一般航空
作者: fatdoghusky (胖胖哈士奇)   2015-10-15 08:21:00
廉航 结案
作者: maplelove422 (喵喵\0w0/)   2015-10-15 08:46:00
廉航 而且就算一般航空遇上天候不佳也是如此 请保旅游不便险
作者: masayori (玛莎马杀)   2015-10-15 11:35:00
廉航本来就没什么机上服务啊
作者: ji3g4cj6xu6 (狐狸)   2015-10-15 12:16:00
有没有人跟我一样觉得这跟联航没关系,这是基本作业程序都有问题?廉价航空虽说没服务,但也不能说加价还没给该有的没给退钱也是天经地义的吧?
作者: Microscft (小软哥)   2015-10-15 12:56:00
楼上,有没有人跟你一样,别人讲什么都没在听的?花比较多钱还被当空气,这句话我早就说了航空公司会忽略经济舱乘客的需求(改航班、服务...等等)是大家都知道,花时间在经济舱乘客身上就是浪费时间这话很难听,但现实世界就是这样,不是你不爽就能改变
作者: welbut (无聊男子)   2015-10-15 13:01:00
台风天塞暴了,怎么优先登机服务?
作者: Microscft (小软哥)   2015-10-15 13:01:00
但商务舱以上就是完全不同世界的待遇,要什么都马上商务舱乘客改航班被踢皮球,那这航空公司是不想经营了商务舱头等舱都是品质的标竿,做得不好就是烂字一个是把当花比较多钱的人当白痴
作者: Kirisima (らりるれろ)   2015-10-15 13:21:00
我第一次坐威航也是,明明半强迫要我们买优先上机,结果回台湾时地勤根本没有广播登机,一堆人都开始在登机了害我们还被后面排队的阿公阿妈骂我们年轻人插什么队…回台湾之后写信去抗议也被河蟹掉,我想你的钱也是拿不回
作者: Homeshadow (风里的飞翔)   2015-10-15 13:55:00
LCC稍微大一点的位置和商务舱是两件事情吧虽然我完全反LCC,也觉得搭LCC就是自找麻烦,但确实别家LCC不是这样搞的,加收费用却没得到东西任何航空公司,收了额外服务的费用,都是该要给东西的因故给不出来时,消费者虽然要体谅(空中资源不比地面)但该退的钱是真的要退,别家也都会乖乖退(好啦,大部分航空会乖乖退)
作者: windswith68 (风林林.笑定千秋)   2015-10-15 14:53:00
推j大
作者: guohuo   2015-10-15 15:09:00
奇文共赏
作者: no1smkimo (小新)   2015-10-15 15:30:00
加钱买的服务没给,这部分的差价本来就要退了不是吗就像买了头等舱,因为台风关系结果最后被安排到经济舱大家都无所谓吗?至于台风天塞暴了,怎么优先登机服务?那是他们要解决的而不是问我们要怎么解决阿,我们帮忙解决,他们会给钱吗
作者: potatofat (大熊一头!就是胖)   2015-10-15 16:06:00
奇文共赏 台湾惯老板心态 要服务又要便宜当大爷
作者: raybaby01 (raybaby)   2015-10-15 19:31:00
付钱没得到应有的服务本来就该退钱
作者: sosevil (没有朋友的生活)   2015-10-15 20:03:00
推文一堆奇文 花钱买的服务没有还不能申诉 被当奥客哩
作者: tentaikanso (恐龍法醬)   2015-10-15 21:01:00
也不太懂嘘点在哪,原PO明明就有“加购”服务:餐点、优先登机跟大席位。但依其所述,除机位外都没有解决,就连联络客服进行后续处理也很不便,服务确实可以检讨一下。
楼主: ethan03 (ethan)   2015-10-15 22:55:00
好奇妙,我明明花钱买了那些服务,却不能得到那些服务,不是我无理吧?还好有人看得懂
作者: kokus (kokus)   2015-10-15 23:46:00
搭巴士怎么优先登机??航空公司跟机场协调专门开一辆巴士让有优先权的乘客先上巴士,然后再让其他乘客搭另一辆巴士??没有空桥的登机 有没有专业的来说说看该怎么处理??
作者: Kirisima (らりるれろ)   2015-10-16 00:26:00
最可恶的是威航不会退,千错万错都不是他们的错…
作者: edcyc (void)   2015-10-16 03:32:00
看过搭巴士的优先登机,会开两辆车,一辆公共汽车型,一辆小巴小巴有座椅,优先上完出发后,才会让一般的去挤没座椅公共汽车
作者: welbut (无聊男子)   2015-10-16 15:50:00
台风天还要搞这些优先搭乘吗,有得搭就偷笑了吧~
作者: fireflyyen (夕殿萤飞思悄然)   2015-10-16 17:44:00
呃 廉航本来就类似仅提供交通工具,并不包含其他服务
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2015-10-16 22:19:00
FB本来就不是客服....
作者: king5014 (读书人)   2015-10-16 22:22:00
花钱买服务结果没有 当然要退费啊 奇推文共赏吧
作者: jojo87   2015-10-16 22:36:00
推文真的很奇怪 客服显然是不在乎客人抱怨阿
作者: ID71   2015-10-17 00:26:00
重点在原po买了加购的服务却得不到服务也无法退费吧?因为是廉航所以多花钱买了座位却无法使用也不能抱怨,因为廉航本来就没有服务,这论点太不合逻辑...最后客服的处理态度也令人傻眼,这些难道都活该被酸是买廉航的问题吗?如果廉航不需要服务那设客服做什么呢
作者: valorhu (123)   2015-10-17 01:28:00
推文好好笑喔…没加钱另外买就算了,加购了还不能抱怨www
作者: fruitnba (q.o)   2015-10-17 02:18:00
应该要退费吧
作者: longya (嗯)   2015-10-17 10:06:00
我看有人根本没看内文,看到廉航就高潮,赶快装懂说不需有任何服务吧
作者: Microscft (小软哥)   2015-10-17 17:01:00
呵呵,真的是很多奇人,期许自己不当奥客可以但也不要把自己搞到很犯__啊 XD这样作__自己,是想被赞誉是圣人吗
作者: doghouse (抓不住夏天的尾巴)   2015-10-17 22:34:00
为什么这篇标题是用“情报”?
作者: amx002 (不騙你..我是好人喔)   2015-10-19 00:00:00
大概是 未看先推 或者是有人嘘跟着嘘吧
作者: cyh33   2015-10-21 08:58:00
如果一看到是廉航就什么都不必要期待,那该家航空公司干脆从头廉到底好了 干嘛推什么加价服务???就算事出有因造成服务疏失,也该给客人一个说法吧.怎么高傲成这样?推M大
作者: HAPPYDOLL (happydoll)   2015-10-21 19:25:00
这里风气本来就是先检讨被害人 别在意嘘文
作者: Kirisima (らりるれろ)   2015-10-22 08:49:00
所以钱有拿回来吗??(我的是完全被河蟹了…)
作者: Arnaud (回信时间晚上8点~早上8点)   2015-10-31 13:06:00
不用管那些嘘文啦,有些人连内文都没看只看到廉航两字就嘘廉航又怎样?是没有花钱吗?要人加钱买服务又给不起,这跟骗钱有啥差别
作者: lapis1999 (Lapis)   2015-11-05 17:16:00
这是加价的服务,跟是不是廉航有何关系,真多脑包
作者: albb0920 (么柏)   2015-11-10 23:49:00
客服也太烂了

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