一、店名:Subway 内湖大润发店
二、地点:台北市旧宗路1段188号1楼
三、时间:2015/10/19
四、此店“非好店”的原因:不正面回复问题直接挂电话
五、事实经过:
因为中午开会所以打去,接电话的是个女店员,一开始表示店里很忙要满800才外送,
我们告知我们需要订的份数并询问这样是否接受,接着店员就把话筒放著不回话,开始询
问感觉是主管的中年女性该怎么处理,从头到尾都不跟我们沟通,只听到他们在讨论,说
人手不够、唉呀该怎么办、我要叫他打去别家分店吗、他还没挂电话欸、我是不是就假装
电话断掉等他自己再打来... 然后电话突然就被挂断了...
会很生气主要是觉得被挂电话很扯,很忙人手不够就直接讲就好了,不懂是在拖什么
,然后在那边讨论的过程还都被客人听到,超瞎的... 浪费我们超多时间在那边听店家
小剧场,想讨论这么久是决定可以接单吗,结果最后被无预警挂电话 = =
六、备注:
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